Новое желтое такси отзывы о компании

Недостатки: — 29 июля в 21-00 приехала аэропоездом на Белорусский вокзал. Я знала расценки: 350- 400 руб. за первые 20 мин, потом 1-15 руб. за каждую минуту. Мне надо было ехать на ул. Костякова — это 8 мин без пробок, 15- 20 при сильном трафике, на а если пробки — повременная оплата. К этому была готова. Т.е. была готова платить строго по счетчику. Проехать надо было все две улицы — Бутырский вал и Бутырскую улицу. Ну, наверное, в пробках было бы дороже. Но ведь при наличии счетчика все это регулируется. Но, нет. Сразу же ВСЕ таксисты называли сумму 800 руб. Я приехала из-за границы. Там свято соблюдают правила и очередность. Почему-то все таксисты у нас работают, как дикие животные на охоте (кто первый взял, того и добыча). Почему к машине надо идти через всю площадь(с вещами, к тому же мне 70 лет, а другие с детьми)? И не факт, что таксисты согласятся везти по счетчику. Почему я должна бегать по площади, высунув язык? Почему на Бел.вокзале нет специальной стойки прямо у выхода на площадь, у которой мы могли бы ждать машину или вызвать особой кнопкой при ее отсутствии, а таксисты соблюдали бы свою очередь (стояли бы вдоль тротуара и подъезжали по мере необходимости к стойке) и отмечались автоматически на авто- или видеорегистраторе? Сразу же было бы видно, кто отказывался везти по тарифу( вот вам учет и контроль). Я хочу сказать, что затея с желтым такси не доработана, т.е. если вызвать из дому, то все нормально — и тариф, и обслуживание. А вот взять его же на вокзалах — БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Здесь остается дикий хаос, и таксисты (с желтыми бирками) выглядят как самые низкопробные бомбилы. Номера их назвать не могу в виду того, что они мне не представлялись, но все отказались везти по закону, т.е. по счетчику. Очень разочарована, рекомендовать не буду. Галина. stankoinform@mail.ru

Недостатки: — Отвратительное такси. Не рекомендую обращаться в «желтое такси»! Вечные опоздания то на 10 то на 20 минут, бывали случаи когда обсчитывали, а один раз машина вообще не приехала. Обращалась в данную компанию раз 6-7 и только один раз без инцидентов. Работайте над качеством товарищи!

Недостатки: — Вчера вечером, после 23:00 заказали такси — утром нужно было ехать на важную встречу. Заказали такси на 8:00. И что вы думаете, в 07:50 (!!!!!!!) звонят из НЖТ и говорят, что у них НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН и никто не приедет!!! Что за ерунда?? Зачем, как вы думаете, мы с вечера заказывали?? Немногли позвонить не за 10 минут, чтобы вы смогли заказать такси в другом месте. А один раз — водитель их такси меня обсчитал. За 50 минут поездку взял с меня 1300. Я пришла домой, подумала — а чего так много. Позвонила им, высказала всё, что думаю об этом жулье — водитель через 5 минут вернулся и сказал что «ОБСЧИТАЛСЯ», хотя счётчик специально закрыл сначала и не показывал — на счётчике было 940 руб. Это как так можно обсчитать 940 или 1300. Подводя итог — отвратительное такси.

Недостатки: — 12.02.14 11 февраля 2014 в 16-00 заказал в Новом желтом такси машину на 9-00 12.02.2014 в аэропорт Внуково. За полчаса до подачи машины диспетчер сообщила, что машины не будет. Выкрутился только за счет срочного заказа в двух других компаниях. А машина от Нового желтого так и не пришла. Имейте это ввиду, кампания очень не надежная. Сбои у них были и раньше, просто они были для меня некритическими.

Недостатки: — заказывала в сентябре 2013 года машину эконом класса, вышла из подъезда стоит бизнес, спросила у услужливого молодого человека когда он грузил мои сумки в багажник, почему не эконом? говорит: «остался только бизнес» В итоге расстроилась из-за повышенной стоимости проезда(переплатила 500 рублей)Зачем подавать бизнес автомобиль? неужели трудно позвонить и всё честно сказать????? Больше услугами этого перевозчика, я не пользуюсь.

Недостатки: — Заказывал 27января такси в домодедово, машина опоздала на 20 минут, но это не беда, время много было до вылета. Салон сильно прокурен, мне как человеку не курящему, было дискомфортно, а больше всего раздражало, что водитель всю дорогу разговаривал по телефону на своем языке. На самолет успел, но комфорта от поездке не получил. Больше не поеду этим такси.

Недостатки: — 02февраля2014г,я вызвала такси Желтое на м,Щукинское до м.Свиблова малото он повез меня через МКД стоила это 600р.он из затого что повез через МКД запросил 1134р. я начела возмушатся званить оператору оператор бросила трубку я просила остоновить машину он вез завез непонятно куда а когда я допросила его чтоб он остонавился то вышел с машины и я вышла он подошёл ударил и уехал я была в шоке номер машины271_77 люди добрые это как теперь нельзя и такси по номеру вызвать я буду визде делать рекламу не пользуйтесь этим такси и почему они досихпор работают я читала коментарии все жалуются так давайте что небудь предпримем……….

Недостатки: — Приехали прошлым летом из отпуска с ребёнком и уймой чемоданов. На вокзале взяли машину этой марки, чтобы добраться до Долгопрудного. На стенде рядом был указан тариф: за МКАД 1000 рублей плюс 60 за каждый километр. С самыми адскими накрутками выходило 1200. Водитель оказался кавказец, называл себя Русланчиком. Беспрестанно общался по мобильному телефону, несмотря на мои просьбы повесить трубку и следить за дорогой. Дважды чуть не въехал в другие машины. Сдавал задним ходом на перекрёсток, по которому в тот момент шло движение. Но это оказался ещё не самый угар. По приезду объявил цену 1800 рублей. Я в этот момент держала годовалого малыша в одной руке, а второй пыталась выгрузить картину-корзину-картонку. Вот так перенося по одной тяжёлой вещи на тротуар, задавала вопросы, откуда цена, почему так дорого. На стенде-то другая. Водитель сказал, такой тариф. Позвонила в диспетчерскую — они предположили простой на светофорах и переездах. Не было простоя, зелёные улицы. Тогда они сказали, что не занимаются расчётами, до свидания. Дальше было сказочное. Водитель предложил мне ехать обратно на вокзал. После суток в поезде, после его чудного вождения с постоянной болтовнёй, после проездов перекрёстков — повторить это удовольствие второй раз так и тянуло. Тут муж подъехал, водитель явно стушевался. Он перегородил машиной выезд со двора, за ним стояли запертые машины — отказывался даже с места сдвинуться, чтобы пропустить людей, таким образом давил на нас. И в итоге дал объяснение. Мол, для выезда с вокзала надо было проехать через шлагбаум: Вы видели шлагбаум? Так вот. Его поднять стоит 600 рублей. На этих словах он полез в машину и достал бумажку, где было русским по белому написано число 600. На это муж вкрадчиво поинтересовался, надо ли оплачивать ему смену резины и заправку бензином и маслом. Тут водила огорчился и сказал, ладно, давайте полторы тысячи. Отмечу, что если бы с самого начала было другое отношение: он бы помог разгрузиться и не давил бы на меня — я бы оставила чаевые. Но в этом случае мы дали 1200, как указано на стенде, и велели катиться колбаской. На что нам обиженно было заявлено: это я свои деньги буду вынужден платить! Ну бог вам судья. Жалко сразу про этот сервис не знала, в других отзывы оставляла.

Недостатки: — Сегодня 15 09 2013 требовалось забрать двоих детей с пожилой женщиной-бабушкой (моей мамой) с Кутузовского проспекта и привезти в Люберцы, на границе с микрорайоном Жулебино. На сайте ознакомилась с расценками, где указано, что км стоит 30руб. за пределами мкад 36, минута ожидания -15 руб.Такси прибыло вовремя. Мама, сев в машину, спросила как лучше добраться , по Рязанскому или Волгоградскому проспекту. Я . посмотрев пробки( в Москве было 2 балла), увидела единственную загруженную трассу — Волгоградку, попросила передать трубку водителю. Тот очень плохо говорил по-русски. Я очень отчетливо попросила ехать только по рязанке. Через час звоню маме , узнать, где они. Мама, занятая орущими детьми, а не дорогой передает трубку водителю , и он отвечает — СТОИМ В ПРОБКЕ НА ВОЛГОГРАДКЕ… Я интересуюсь, что же они там делают, если я просила их ехать по рязанке. Водитель что-то говорит, но я не понимаю его русского… Через сорок минут они приезжают и мне озвучивается сумма — 1800 рублей !!! Я спрашиваю , откуда такая сумма , на что мне говорят, вот в пробке на Беговой постояли, пока через Ленинградку ехали. Какую. нафиг Ленинградку? Единственный вразумительный маршрут с Кутузы до Жулебино — Через ТТК , далее я просила по Рязанке по карте 32км, Москва пустая, итого , говорю -1190 рублей с учетом выезда за мкад. Далее водитель мне поясняет, что несмотря на счетчик, работает еще и время ожидания на светофорах и пробках ( объяснения, что такое время ожидания , на сайте нет). Водитель решает провезти пожилую женщину, которая не следит за дорогой, через север. собрав все мыслимые пробки и светофоры и далее. проявив свою инициативу. наперекор моей просьбе. сворачивает на единственную загруженную трассу в то время — Волгоградку. Итог -1800 рублей. Звоню диспетчеру, она говорит, ну вы же подтвердили, что знакомы с тарифами… Пишите завтра жалобу. Пока с ней говорили, счетчик не выключался и к концу разговора там было уже 2100… Вот думаю. куда же написать жалобу? Борт форд фокус ем503 77

Недостатки: — Много лет пользовалась услугами «новое желтое такси». Но сегодня мне не подали машину, хотя я заказала ее вчера и предупредили, что машины не будет только в то время, когда я должна была уже ехать. Просто кошмар! Не советую пользоваться этим такси, очень ненадежно.

Недостатки: — Таксист взял полную стоимость поездки в связи с моей просьбой подождать 5 минут и, получив деньги, закрыл дверь и уехал без объяснений. Звонила в офис желтого такси, был только один ответ: «мы ничего решить не можем, ничего не знаем — обращайтесь в отдел претензий. То есть неадекватный водитель — это проблема клиента, а не Желтого такси.

Недостатки: — Вызвал такси на 9-30. Опаздывал со своим ребенком на прием к врачу. Таксист приехал на 15 минут позже из-за пробки на шоссе Энтузиастов. Так он меня обратно в эту же пробку и повез, хотя я поставил его в известность, что опаздываю. Пробку можно было и объехать, но, видимо, водитель не был в этом заинтересован. Простояв полчаса в пробке и проехав при этом метров 300, я окончательно опоздал на прием к врачу с годовалым ребенком. Я сообщил водителю, что отменяю заказ и оплачу поездку. Попросил его остановить автомобиль. Так он меня и моего ребенка так обматерил, что я готов был его убить на месте. Написал свою претензию на сайт компании, ведь там черным по белому написано: «Мы работаем для вас и всегда стремимся сделать ваше обслуживание еще лучше. Нам важно ваше мнение!» Ответа не последовало. Больше не пользуюсь услугами этой хамской компании.

Недостатки: — Это что то! Думал времена развода закончились, но нет! Отправил жену с ребенком к врачу на желтом такси, по пути заехать в соседний двор на 5 мин. Цены у них дороже, но я рассчитывал на лучшие условия перевозки. Один раз ездил на них в аэропорт, по фиксированному тарифу. Водитель опоздал на 10 мин. В итоге: насчитали 39 минут простоя, водитель (не русский, водит по навигатору) проскочил поворот и повез по кругу. Естественно за ее счет. Звонили в отдел претензий по поводу этой ситуации, все отрицают. Типа у нас все фиксируется, нарушений не было. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!

Недостатки: — от Курского вокзала до м.Алексеевская стоящий у вокзала таксит «Новое желтое такси» не глядя ломанул 1500 !!! сказав что работает строго по счетчику (жаль номер не записал) , чтож за прайс такой конский ??? ужасный ужас !!! заказав в другой службе(не буду рекламировать) спокойно по счетчику доехал за 500 рублей !!!

Недостатки: — Решила заказать новое желтое такси, купившись на рекламу о новых иномарках… Заказывала его для собственной встречи в Домодедово, надо сказать за приличные деньги. Летела из США, заказывала за сутки до прилета. В результате данная компания устроила мне экскурсию в ад: приехала старая разбитая колымага с треснутыми стеклами и без кондиционеров! Ехали в жару 30 градусов с открытыми окнами 2 часа по МКАДУ! Жара, смог, выхлопы, коптильня! Думала, что моя дочь лешиться сознания в этой душегубке! Деньги же взяли за полный сервис! Держитесь от них подальше!

Недостатки: — Заказал такси для подруги. Маршрут от м.Бабушкинская до м.Рязанский проспект. Водитель повез по МКАДу, причем не через восток, а через ЮГ, то есть по большему радиусу, в итоге накатал на 3000 рублей! Воспользовался тем, что девочка дорог не знает и развел.

Недостатки: — 27.05.2013 ездила от метро Университет до Москва Сити и обратно с ожиданием менее 10 минут. Туда — 400 рублей. Обратно — 800 (сумма счета 1300 руб). На сайте стоимость минуты ожидания -15 рублей. Получается, что оплатила «ожидание» на 500 рублей. Водитель не мог ждать, чтобы это обсудить. Аргумент был — «я счетчик не отключал». Вот и вопрос, как этот волшебный счетчик так интересно считает.

Недостатки: — Довезли сегодня от Курского вокзала до Динамо в 19 часов за 1500 руб. На удивленный вопрос касательно странной цены, водитель показал заламинированный официальный тариф, за подписью руководителя Нового Желтого Такси. (документ сфоткали на память). Ловить другое такси не было возможности из-за тяжелого чемодана. Вообщем, хамство и обман.

Недостатки: — 12 апреля 2013 года, заказали такси на ул. Академика Королева. Машина прибыла в 22:40, НО подали машину ни как от Нового желтого такси, а как от Важной персоны (одна контора), оператор сказала, что повезут по тарифу Нового желтого. Ехать надо было в Орехово (прошу обратить внимание на то, что время практически 23 часа и Москва пустая!!!!). В итоге довезли за 1250 руб!!! одуреть, больше нечего сказать, при разговоре с оператором (после поездки) была озвучена 1100 руб, а водитель потребовал 1250!? Это как??? В общем, крайне не приятная оказалась поездка, и более никогда сюда ногой, чего и вам советую!

Недостатки: — 07.01.2013г.в 19.52 сели в нов.жел.такси в домодедово.в 20.49.были на вднх.нам нащелкали по счетчику 3950руб.и выдали чек!круто!можно в сочи улететь за эти деньги!тариф домодедово-вднх 1700руб.делайте выводы!