1.45 из 5.00 Оценок: 0.

Мон Платин отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
svetatheone
30.09.2013, 04:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ничего не хочу сказать против косметики — не пробовала, не знаю. На бесплатную процедуру сначала записалась, но простудилась и не смогла посетить их. До записи начали звонить в воскресенье — увидела 4 пропущенных звонка, на 5-й ответила. Потом звонили напомнить накануне, затем в день визита — я сказала, что не смогу быть (самой не получилось дозвониться до них, чтобы отменить запись). И после этого началось — звонки каждый день с 11.00 до 20.00. Я уже просто игнорирую не отвечаю, один раз не поленилась посчитать количество звонков за день от академии — 18 раз !!! При этом я им сообщила, что не нуждаюсь в их услугах — звонить стали реже спустя неделю. Терпеть не могу наглую настойчивость.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
prokdm
27.09.2013, 03:31
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Была в Академии красоты на В.О. 25.09.2013. Пригласили на бесплатную процедуру для волос в 12.00, попросили если можно прийти пораньше минут на 20, звонили перед приходом 3-4 раза. В результате я пришла пораньше и прождала в холле с четырьмя такими же как я горе клиентками 20 минут :( Потом в течение 15 минут мне впаривали косметику начиная от 58000 за набор до рассрочки 2600 на 18 месяцев и это еще до того как что-либо на волосы нанести!!! Провели процедуру ухода за волосами. Использовали почти все, что стояло на столике и как результат волосы перегрузили. После процедуры узнав, что я не готова выложить указанные суммы ко мне мгновенно охладели и в холл я возвращалась одна, тогда как женщину с соседнего кресла с улыбкой и подарками проводили. Я предложила мастеру взять деньги у мужа и приобрести весь набор в другой день — опять отказ. Кстати о подарках: я сказала менеджерам, что в этот день праздную день рождения и мне пообещали набор пробников. В результате никто об этом даже не вспомнил. Некоторые средства для волос мне понравились и я хотела их приобрести — опять же сказали, что это невозможно. Нашла салон в Питере где можно приобрести любое средство Мон Платин в района 2500 за баночку и очень рада)))) Уважаемый персонал Мон Платин надо любить и уважать людей, а пока вы только теряете клиентов. Обязательно обзвоню всех уважаемых людей телефоны которых я по неосторожности дала мастеру и расскажу о своих впечатлениях.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lubovlubov66
22.09.2013, 02:27
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — в шоке от общения с академией красоты по телефону.22.09.13днем позвонил молодой человек-записал на бесплатную процедуру на следующий день.Вечером позвонила девушка,уточнить запись, не спрашивая удобно ли мне разговаривать,когда я ей сказала что не смогу придти,узнала что за это с нее снимут 3000 штраф т.к.разговаривать мне было неудобно вынуждена бала отключить телефон,после чего получила смс где девушка предложила мне извиниться.Если такие администраторы на телефоне- остается догадываться о самой академии.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
MavaLena1
15.09.2013, 01:13
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — А я сегодня побывала в «Академии красоты» на В.О. 17-я линия…Так же, как и предыдущих клиенток, меня зарегистрировали на 16 дня, уверив в том, что опаздывать ни в коем случае нельзя, т.к. забронирован под меня кабинет. Спросив, что взять с собой, меня уверили что кроме паспорта и себя ничего не надо. Подъехав к 16 часам, минут 10 ждала своей очереди, а потом меня повели на процедуру волос, хотя предварительно оговаривалось, что будут делать косметич. процедуры лица. Девушка, посадив меня в кресло, начала разговор о косметике для волос плавно переходя к израильской серии, которую они представляют. Вообщем минут 20 она мне расписывала все за и против, но видя мое твердое «нет» на приобретение данного комплекса в пределах 45 тысяч рублей (учитывая еще 15 тысяч рублей скидки, которую якобы они предоставляют)она потеряла видимо все терпение и красноречие и позвала мужчину (которого назвала ранее главным стилистом и директором их салона). Тот извинившись за то, что они перепутали процедуры отвел меня вновь в зал посетителей, а через 5 минут ко мне подошла другая девушка и начала мне говорить что, та девушка, которая якобы должна меня обслуживать вдруг внезапно заболела и ей пришлось уехать. Причем они не удосужились меня об этом предварительно оповестить, хотя 2 раза сегодня звонили и узнавали о моем визите к ним. После всего этого безобразия, видимо в качестве компенсации мне стали всучивать какие-то пробники… Если сказать что я разозлилась, это значит ничего не сказать…Меня поражает одно-заявив себя салоном с большой буквы, сотрудники его показали себя с наихудшей стороны — не только не умеют обращаться с клиентами, но и не умеют достойно выходить из щекотливых ситуаций. А это в свою очередь является одним из показателей профессионализма!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
luru
04.09.2013, 04:53
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Являюсь двойным вип клиентом Мон Платин. Относительно недавно приобрела набор продукции для восстановления волос по полной стоимости!, хотя обещали изначально по первой карте скидку 30%, затем обещали раз в месяц проводить процедуру по уходу за волосами, теперь выяснилось, что проводится она 1 раз в 3 месяца, затем очень трудно записаться на стандартную спа процедуру лица, всегда занято, так же мне обещали изначально (если куплю и купила продукцию по уходу за лицом)! удалить жировик с лица, теперь они говорят, что это не делают. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА РАБОТОЙ, ОТНОШЕНИЕМ И КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ МОН ПЛАТИН, ОНА ТОГО НЕ СТОИТ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Диана Фогель
06.08.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Косметика самая, что ни на есть дешевая.На фотке завод!!!! Ни уф-фильтра, ни деления по типу кожи. Академия красоты- вообще отдельный разговор. Я думаю, что цыган стало меньше на улице именно потому, что они все работают в академии! Зомбируют на кредит!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алена Криниченко
26.07.2013, 01:19
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Моей мамы подруга попалась на удочку агрессивного маркетинга Mon Platin и приперла домой чемодан с этой косметикой. Деваться некуда, решили хоть попробовать косметику за ТАКИЕ деньги. в общем я такого результата не ожидала, кожа покраснела, а через 2 дня начала шелушиться!В общем никому эту косметику не советую. Хотя попадаются в отзывах и весьма ею довольные личности)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gal9244
13.07.2013, 00:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 12 июля 2013г. я по приглашению приехала ( после работы, в жару, затратив более 4 часов на дорогу)на бесплатную косметическую процедуру. Мне было отказано по причине «отсутствия «штампика»о постоянной регистрации (временная имеется)в паспорте. Я гражданка РФ, русская, родилась в Псковской обл. Живу, работаю, плачу налоги , получаю мед.помощь и даже беру в Сбербанке кредиты.. Но в косметической процедуре отказали!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?