1.47 из 5.00 Оценок: 0.

Мегафон отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Kent441
22.09.2016, 00:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Реально воруют деньги !! То какие то подписки непонятно купленные ! За границей интерном пользоваться нельзя , нам из трёх телефонов выключили два ! Говорят произошёл технический сбой , деньги вернём но через неделю . А телефоны выключили , говорю включите это ваша вина . Да наша но включить не можем ! Короче с каждого телефона минус 6000 р. Пришлось платить что бы включили ! И сначала на дурака вкручивают , что мол вы исраходовали деньги на интернет ! Потом когда понимают что вопрос владею ! Ой извините произошёл сбой . Короче ворье !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Владимировна
21.09.2016, 00:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — исчезают (уже второй раз) деньги с персонального счета( у меня корпоративное подключение). после звонков -обещают вернуть.. ребят- ну сколько можно надеяться что кто-то не уследит или не поедет разбираться. это-же воровство чистой воды или я ошибаюсь???

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Serega.katiuhin
15.09.2016, 04:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Очень плохая связь !!! Не везде ловит !!! Служба поддержки уже 24 часа не может со мною связаться так как не удаётся отправить обычную смс по Москве зачем тогда они вабще нужны 900 шт смс это обычный обман!!!! Сайт поддержки постоянно глючит смс от номера 05-00 пришёл только ночью хотя я обращался туда днём !!! Теперь про интернет это все таки не LTE а 3G потому как у меня было LTE на билайне и я знаю что это такое!!! Тоже обман!!! Ну и напоследок мне так и не вернули деньги 800рублей а это уже не в какие ворота не лезет!!! Будте бдительны при выборе оператора!!! Серьезные компании так себя не ведут!!! Мегафон это позор !!!! Только увальнения высшего начальства превратит эту компанию в лидеры а пока они пи…ры!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Тюрина(Иващенко) Любовь
27.08.2016, 04:05
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — мегафон в челябинске ужасный . оператор по комсомольскому пр 65 в магазине » ТЕОРЕМА» меня отматерила , пожелала мне сдохнуть. послала на три буквы , хотела вызвать милицию . неудовлетворенная пенсионерка, заткнись , пошла вон , и еще много неприличных слов , хотя я стояла со своей дочерью, и только попросили отключить интернет, она общалась со своей приятельницей , и мы попросили ее оторваться , и обслужить нас .. ДОЧЬ , расплакалась , а я как неделю вышла из больницы , по приходу домой у меня поднялось давление . МНЕ 63 г , ОБИДНО ДО СЛЕЗ , А ЕСЛИ БЫ ЭТО ПРОИЗОШЛО С ЕЕ МАТЕРЬЮ .. ЗВАТЬ ЕЕ МАША

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alina
24.08.2016, 04:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Имею не очень хороший опыт общения с данным оператором, пользовалась долго только потому, что номер не хотела менять. Как только появилась возможность уйти к другому опературу без смены номера, сразу воспользовалась случаем)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Olga-wave
23.08.2016, 03:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный оператор. Деньги списывает по своему усмотрению в свою пользу. Последнюю абонентскую оплату произвела 09.08.2016 400 руб., а 22.09.2016 уже не смогла войти в интернет. Получается,что 400 рублей списали за 12 дней вместо месяца. Оператор говорит, что списание производится 21-22 числа (даты говорят разные). Непонятно откуда взялась эта дата. Симку купила примерно 09.06.2016. Платные услуги подключают самостоятельно. Доказать оператору ничего не возможно. Разговаривает хамовато. Бегите все!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елен Петерсон
22.08.2016, 06:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Просто кошмар. Деньги сдирают не задумываясь. Хотела перейти на более дорогой тариф через онлайн. Высветились окна последовательности шагов, все сделала, в результате интернет не подключен 900 рублей как корова языком слизала, в служба поддержи высказала сочувствие. И так не первый раз. Кроме разочарований ничего нет. Пользуйтесь услугами других компаний.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дима Гаспарян
03.08.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — воруют деньги! используют подписки различных платных сайтов! происходит всё автамотический без запросов и согласия и подтверждение абонента! в службах поддержке постоянно отключают подписку заверяют что такого не повториться и снова проходят подписки со списанием со счёта 100-150р… деньги возвращать не хотят! посылают в центральный офис! на конкретные вопросы почему без согласия вашего клиента списываются средства? в ответ одна не внятная лож!!!! с переводам стрелок на центральный офис!! за два месяца потерял более 500р представляю размер воровства мегафона я такой не один убеждён!!! буду уходить и всем советую!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Полуэктова Леля
29.07.2016, 05:10
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Две недели не отвечает оператор по номеру 0500 ГОВОРИТ РОБОТ НЕ РЕАГИРУЕТ НА НА ОДНУ ЦИФРУ ВЫБРАННУЮ?! В личном кабинете нет расширенного ответа! Отвечают скучно и не понятно! Когда будут отвечать живые операторы по номеру 0500? Что за бордак!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lolita Mozzherina
17.07.2016, 06:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мой опыт общения с компанией Мегафон отрицательный. Два дня назад приобрела в салоне связи Мегафон, который по ул. Трофимова, мобильный телефон. Главное мое требование к телефону было — возможность работы с новигатором. Выбрав подходящую по параметрам модель, я обратилась за советом к продавцу. Она заверила меня, что именно в этом телефоне навигатор будет работать отлично Предложила дополнительные услуги — пленку, карту памяти. Все было сделано. Вечером того же дня выяснилось, что навигатор в этом телефоне не работает. На следующий день я отправилась в салон. Продавец долго копался в настройках, навигатор так и не заработал. На следующий день, посоветовавшись дома. я решила обменять телефон или сдать его и купить другой. Вот тут все и началось. Продавец наотрез отказался менять мне телефон, ссылаясь на внутренние инструкции. Мои аргументы о том. что есть ст.18 Российской Федерации о защите прав потребителей, где черным по белому написаны мои права были восприняты им со смехом. На мою просьбу связаться с Главным офисом продавец не отреагировал никак. Ни телефон, ни адрес главного офиса мне не были предоставлены. После этого я врагу не пожелаю приобретать какой либо товар в салонах Мегафона

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
М И Л А Н А
06.07.2016, 07:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — никогда не пользовалась мегафоном. вчера при покупке телефона подарили симку мегафон. дома проверила баланс и впала в ступор. минус 191 рубль. за что там появился долг, которого я не брала?!!! никогда не пользовалась, А ТЕПЕРЬ И ПОДАВНО не буду пользоваться этой горе-связью.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Aliva76
05.07.2016, 02:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Приобрели тел в офисе Мегафон, пр-т Мира, 112. Предупредили о пользовании сим-картой другого оператора. Был дан неактивный код разблочки. При повторных обращениях в офис, решения предоставлено не было. Представители компании сознательно затягивают решение проблемы. Отказываясь делать возврат телефона и всячески затягивая решение. Совсем не ориентированы на клиентов! Отвратительное качество взаимодействия с людьми.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Софья
28.06.2016, 00:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Что вообще происходит? За последний месяц постоянные обрывы связи, интернет то есть то нету, а если и есть то доступа в сеть нет. Крайне недовольны происходящим!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zelentzova
24.06.2016, 02:08
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное качество связи, не самые дешевые цены — короче я вижу одни минусы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
виктор мусатов
13.06.2016, 01:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — достали в конец УРОДЫ мегафоновские ни связи в интернете не дозвонится к ним кончатся деньги бегите от них на хрен и я ухожу пусть они с роботом и общаются

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Шевченко
13.06.2016, 01:02
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Качество Интернета просто безобразное, вынужденно оплачиваю за связь 4G, хотя зона покрытия в районе дер. Малое Ильинское Каширского района Московской области только 3G, но и те далеко не всегда, загружаешь страницу, и … связь потеряна. Особенно если дождь или ветер, Интернет вообще не грузится. За что я оплачиваю 890 рублей в месяц? В прошлом году Интернет работал несколько лучше, хотя мы оплачивали за 3G.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Роман Ж.
12.06.2016, 04:39
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Жесть а не мегафон связь срывается постоянно вышка через окно видно

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вероника Олешова
09.06.2016, 03:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Связь в городе Дзержинский Московская область, отвратительная, в домах вообще её просто нет, ловит через раз, а если и получилось дозвониться то необходимо стоять на одном месте. За пределами города, на МКАД и в центре Москвы летает, связь шикарная. К моему сожалению я живу за пределами МКАД и работаю тоже в городе. Аппарат связи новый и довольно не дешёвый. Раньше, а точнее 1,5 года назад связь была сууупер, а сейчас хоть меняй, не хочется, все мои родные на Мегафоне соответственно придётся и их переводить. Ну сделайте же что нибудь!!! Верните связь в город. Ах да, чуть не забыла, 10Gb интернета, его просто нет. Обидно! Я не понимаю за что я деньги плачу, безлимитной связи нет! Верните её!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вячеслав Багирьянц
07.06.2016, 01:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Объясните мне,что происходит со связью..Невозможно ни куда дозвониться.Операторы принимают заявку и сразу предупреждают ,что неполадки будут устранены в течении суток.То есть я .который много лет являюсь постоянным клиентом компании мегафон.должен платить деньги ,за не оказанный мне комфорт???

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Борис Карпов
23.02.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — вчера, 22.02.16 г. в 20-00 мною была обнаружена протечка с технического этажа в мою квартиру . На протяжении 2-х часов пытались дозвониться по всем тел. аварийных служб г. Мытищи тел. (495)583…, 582…, 586…и 581… — везде после набора № шёл сброс. Удалось дозвониться только с телефона соседа (МТС), так что косяк — за моим оператором (мегафон). Ещё один подобный косяк, и вся моя семья перейдёт к другому оператору, хотя в мегафоне уже почти 10 лет. без малейшего уважения, А.Карпов, тел. 926-957-4151

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?