1.52 из 5.00 Оценок: 0.

Максим отзывы о компании

перейти на сайт
Olesya Yaroslavskaya
16.05.2016, 08:33
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Тоже часто пользуюсь «Максим» во Владивостоке. Последнее время всё печальнее и печальнее. Вызываю через приложение. Детально прописываю пожелания. Водители НЕ ЧИТАЮТ. Хватают заявки, не просматривая. Постоянно какие-то истории. Сама я не курю. Прошу непрокуренный салон. Приезжают прокуренные машины, водители пытаются доказать, что там никто и никогда не курил. Но запах не скроешь. Делаю пометку «нужна сдача с … рублей» . Приезжает без разменки. Заставляет меня как пассажира идти разменивать деньги. Без предупреждения приезжают на заявку с семьями -женами, маленькими детьми. Водители: нужно внимательно читать заявки, учитывать пожелания клиентов, не превращать машину в свою квартиру, т.к. машина для вас — это место работы. Также машина, пока вы везете клиента, — это общественное место, где предоставляется услуга клиенту за деньги. И еще, водители: не надо пытаться во что бы то ни стало разговорить клиента, поведать ему о своих проблемах или усиленно интересоваться жизнью клиента. Или громко врубать музыку. Это нужно далеко не всем пассажирам. К примеру, для меня такси — это всего лишь вид транспорта, позволяющий немного быстрее и немного дороже, чем общественный транспорт (типа автобуса) добраться из пункта А в пункт В (но никак не кабинет психолога). И я люблю ездить молча, либо слушать свою любимую музыку в наушниках. Тем более, я плачу свои деньги (а не езжу автостопом). А, как известно, кто платит, тот и заказывает бал! К тому же Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Dmitry Sakhnov
30.12.2014, 00:12
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — А сколько будет стоить с Владивостока до Тавричанки стоить ??

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Красава
11.06.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Кидалово!!! Люди не оставляйте НИКОГДА залог водителю. Муж сегодня (11.06.2016) заказал машину. Доехал до адреса попросил подождать его , оставил в залог 1000 р. Поездка стоила 160р. В салоне оставил сумку с вещами, также там были деньги и ВСЕ документы. Водитель скрылся! А диспетчера никакую помощь в поиске этого урода не хотят оказывать. Беспредел !

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
trichetire
03.08.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Хорошее такси, всегда очень быстрая подача машин. В большинстве случаев водители не соблюдают правила дорожного движение, но с другой стороны мало сейчас кто их соблюдает. Водители не всегда хорошо одеты и общаются на матах(в присутствие девушки это не очень красиво). В целом такси очень даже неплохо, так как на ряду с остальными компаниями в «Максиме» самые дешевые цены.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Болычева (Ищенко)
16.04.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Пользовалась ТОЛЬКО этой службой такси на протяжении более 5 лет. За это время были всякие казусы, вроде того, что заказываешь машину к дому 279, а она приезжает к 279А или внезапно машина снимается с заказа, когда ты уже одетая, стоишь в прихожей. Но это ерунда — с кем не бывает. Но последний случай просто убил меня!14 апреля я прилетела из Москвы, заказала машину. Через пять минут диспетчер позвонила, сообщила, что машина прибыла, серый Приус номер 263. Я, порадовавшись, что так быстро, с телегой, гружёной багажом, вышла из аэровокзала на улицу. Было холодно: дождь и ветер, машины я не нашла, стала звонить диспетчеру, связали с водителем, он сказал, что будет через 20-30 секунд. Стою, жду. Через пару минут подъезжает моя машина, я жду, пока припаркуется, НО! Машина проезжает мимо меня и останавливается в самом дальнем углу стоянки. Я со своей телегой тащусь туда, останавливаюсь возле багажника, жду пока выйдет водитель и откроет его. Водитель сидит в машине. Я подхожу, открываю дверь, спрашиваю, в чём дело, на что водитель отвечает, что до меня диспетчер и он долго(???) не могли дозвониться, и ему дали новый заказ, но он, так и быть, может довезти меня до города! В машине сидел пассажир. Я всё время стояла на улице с телефоном в руках! Единственный пропущенный звонок был в то время, что я шла по залу аэровокзала, но после этого я уже разговаривала с водителем, когда он сказал, что подьедет через 20-30 секунд! Я звоню в диспетчерскую, мне предлагают оформить претензию и новый заказ, а водитель уезжает. Я спрашиваю, как скоро приедет другая машина? — Минут через 10-15. Я стою на улице (обратно зайти не могу, так как снова придётся проходить досмотр), зонт упакован в сумке, холодно, ветер, после 8-часового перелёта устала, расстроенная и, естественно, злая. Моё состояние увидел водитель другой машины и предложил довезти за приемлемую цену, я согласилась. Сев в машину, сразу стала звонить в Максим, чтобы отменить заказ, с диспетчером соединили только после третьего звонка, до этого автоответчик сообщал мне, что машина выехала. Диспетчер долго не могла найти мой заказ, спрашивала, уверена ли я, что заказ делала именно в их службе, а потом заявила мне, что при следующем заказе, я ДОЛЖНА! заплатить неустойку. Это была последняя точка! Больше Максим для меня не существует, такое отношение к постоянным клиентам (я пользовалась такси регулярно до трех раз в неделю на протяжении 5 лет!) — верх хамства, на мой взгляд!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?