1.14 из 5.00 Оценок: 0.

Лоран Мебель отзывы о компании

перейти на сайт
ray76
03.08.2012, 03:40
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В марте заказали гостиную из дуба, везли 4 месяца против заявленных 70. Накануне доставки выясняется, что доставка на этаж на грузовом лифте тоже не бесплатная ( при такой то стоимости мебели!), накладки фетровые тоже в комплект не входят — платите отдельно!. В день доставки весь день их прождали, в итоге мебель привезли в 10 вечера, собрали мебель в два ночи. Наверное они специально это делают, чтобы спящие клиенты не замечали косяков. При подписании документов выяснилось, что при сборке специалисты от усталости лихо просверлили дверки так, что с другой стороны висели щепки у ручки. На возмущение, что в таком виде мебель не очень нравится, сборщик сказал, платите или разбираем и увозим обратно. В итоге дверки под замену, жду замену, может еще четыре месяца… Качество мебели лучше чем наш отечественный ДСП, но я не скажу, что мои ожидания оправданы. Столы из дуба, что делают в Саранске в 100 раз выше по качеству, чем эти из Сербии. Скорее всего это надомная работа. Я не уверена, что мебель сделана из дуба. Дуб очень прочный, у меня дома стол стоит из него, здесь же дерево очень мягкое.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
marka37
18.12.2012, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! наконец закончилась моя история с Лоранмебель. Мне вернули деньги. Прошло немного больше года — заказ делала в октябре 2011, а деньги получила в декабре 2012года. Я уже и не надеялась на такую удачу,но благодаря настойчивости и юридич.знаниям своего мужа — нам вернули деньги по исполнительному листу. Не знаю, проснулась ли у них совесть или их достали бесконечные наши звонки, мы доставали и судебных приставов и самих менеджеров. Сначала думала не писать этот отзывы,а потом подумала а тех людях,которых как и меня ,мягко говоря, забыли и не привезли заказ. Не отступайте, действуйте! Удачи Вам!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
webdirect2004
29.07.2013, 08:36
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приобрёл в Лоран мебель комплект мебели для детской комнаты (верди люкс, №Л2850 от 19.11.2011г.). В ходе эксплуатации были появились проблемы с кроватью (местами вздулся и отслоился шпон). Долго пытался решить проблему по телефону. Но это не дало ни каких результатов. По телефону либо не дозвониться, либо разговор приводит к очередным несбыточным обещаниям. Затем попробовал написать претензию. На официальное обращение также не последовало ни какого ответа. Однако, был звонок от неизвестной девушки, которая предложила решить вопрос с заменой кровати за деньги. Просто верх абсурда!!! После этого оставил отзыв на Яндексе. По электронной почте мне пришло сообщение от сотрудника Лоран мебели, который попросил прислать детальную информацию о моей проблеме. Я всё направил и опять ни каких результатов. Мебель в данном магазине не очень дешёвая и при этом полное отсутствие послепродажного обслуживания. Просто лотерея получается. Нет ни какой возможности ни вернуть, ни поменять, ни отремонтировать. Остаётся только суд. Подожду ещё пару месяцев, чтобы будущая компенсация за невыполнение моих законных требований достигла стоимости мебели и обращусь в суд. Других вариантом мне пока ни кто не предложил….. Желаю всем хороших покупок в проверенных магазинах.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ksyu-martynova
08.02.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Незнаю кто такие отзывы пишет, обманывают пострашному,берут предоплату ни денег, ни мебели. Очень много людей обращаються в суд, суд выигрывают,а деньги они не возращают, они в наглую говорят, что суд выиграете, но никто ничего не вернёт. Надеюсь, что Вам счастье они не принесут :-)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?