Лоран Мебель отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Никогда и ни за что не обращайтесь в эту чертову контору-не дождетесь ни мебели, ни денег! Договор от конца декабря 2014г, срок поставки спальни Верди люкс-начало марта; на начало апреля ни мебели, ни конкретного срока; написали претензию с требованием возврата денег, 10 дней по договору прошли, а их юристы то плачутся, то «позвоните через недельку»… Хотим в суд, правда, почитала отзывы-люди чуть ли не с гранатометами деньги у них выбивают…(((
Достоинства: —
Недостатки: — Заказали диван угловой Сенатор, договор №Л1841 от 25.09.2011г. Время поставки давно вышло. Никто не звонит и не сообщает о задержке. Сама звонила уже 5 раз, отвечают все время что срок поставки откладывается. Причины задержки не называют, туманно отвечают о задержке на производстве. Ждем уже долго. Пишу претензию. Хочу потребовать возврата денег. Не выплатят- сразу с иском в суд.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасная контора, заказали стол в конце декабря 2014 г., до сих пор везут!!! Сейчас говорят, что в конце июня будет, хотя месяц назад звонили говорили, что в конце мая !!! Такие лавочки надо прикрывать!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хотела заказать мебель для новой квартиры в этом магазине, но ничего подходящего, к сожалению не нашла. Все выглядит как-то старомодно и очень накручено. Хочется что-нибудь по современнее и попроще. Цены тут высоковаты, на мой взгляд. Да и ассортимент невелик. Не знаю, откуда столько положительных отзывов об этом магазине. Зайдите на их сайт, я разочаровалась.(
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — 50 дней ожидания, указанные в договоре, прошли.Сегодня пыталась дозвониться.Одна линия выключена за неуплату, на второй тупо сбрасывают звонки.Кто был в магазине, что там творится?Возможно что-то взять хотя бы с образца.Деньги получить взад, я думаю, что из серии фантастики.
Достоинства: —
Недостатки: — Сроки доставки существенно нарушены, обижает то, что все время врут и называют разные. Наберитесь мужества и скажите правду договор Л 1233 от 16 августа 2011 г., или вы сами не владеете ситуацией? В такой ситуации менеджеры должны сами звонить и сообщать о причине срыва сроков доставки. Сообщите процедуру возврата денег, не издевайтесь над своими клиентами, они этого не заслужили.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Удивляет то, что этот магазин ещё работает. Будь неладен тот день, когда сделали с женой заказ в этом магазине, заплатив 50% предоплаты. Около 7 месяцев ждали свой заказ. За это время ни одна коза, которая во время оформления заказа захлёбывалась словесным поносом (Светлана Брусова), чтобы купили их мебель. Как только внес предоплату, воцарилась тишина. За 7 месяцев ни одного звонка.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Компания Лоранмебель позиционирует себя как компания, которая продает как-бы качественную мебель из натурального дерева. На самом деле это галимый МДФ с отваливающимся некачественным шпоном, который приклеен полосками)) . Ящики для белья из фанеры и ДСП. Качество на высшем уровне. Причем производитель мебели это вообще тайна покрытая мраком, достоверной информации о производителе вы не найдете, такое ощущение, что кто-то дрова красит в подмосковье, вот и получается натуральное дерево))) Доставка вообще это что-то с чем-то. Называется как хотите так и вывозите. На складе все путают, постоянно ошибаются. Не знаю как там раньше было у них, но сейчас бардак. Отдел рекламации такое ощущение, что с колхоза набрали.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Купили мебель 10 октября 2013 года. Заплатили полную сумму, т.к. при полной оплате давали скидку. Сегодня 17 марта 2014 года. Мебели нет. В магазине не могут ответить, будет ли она и когда. Деньги не возвращают. Кинули….??? Мы собираемся идти в суд. Но когда получим деньги…… Никто теперь не знает. Осторожнее с такими компаниями.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — А мы заказали мебель в январе 2014года. Поставить должны были до 14.03.2014года. Сейчас фактически конец марта, мало того что мебели до сих пор нет, но они даже не знают когда будет и будет ли вообще. А на все вопросы отвечают: не знаем. Кидалово одним словом, а не компания
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказ №6430 от 17.12.2013 Заказала основание кровати с тумбой стоимостью более 60000 руб.описывать общение с менеджерами и нервы которые я потратила при заборе заказа тр компанией даже не буду .получила заказ в принципе вовремя через 3мес.(счастливчик по сравнению с другими) но на этом счастье закончилось.Ощущение это основание собрано из бракованных деталей разных кроватей щели длинной более 20см, отвалившийся шпон,зазоры более 4мм .Отдел рекламации работает по принципу главное ответить ,а что не важно -на все мы очень заняты ,отправляйте к нам на деревню(адрес и вообще не одного официального ответа нет)Отправить кровать в никуда и вообще не увидеть ни денег не товара ,судя по всем оотзывам.Так что магазин работает по прежней схеме внизу фото (не все дефекты)судите сами основание стоимостью 50тыс руб
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Идите в суд и требуйте от этих преступников компенсацию морального ущерба + свои деньги и процент за каждый просроченный день. Пишите в прокуратуру: http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/business/send/ А так же в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пострадала от «Лоранмебель», Медведково,Полярная 21! Якобы принимают заказы, а потом их не привозят, кормят всегда обещаниями. Крутят деньги клиентов по несколько месяцев. Заказы не выполняются!!! Для всех одна и та же пластинка: Будет, скоро приедет..приятного ожидания. И так долгое долгое время, минимум полгода! К ним постоянно идут люди, лорановцы без зазрения совести их опять обманывают. Весь интернет уже завален жалобами на эту фирму. Внимательно читайте отзывы! Фирма- лохотрон!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Заказали диван Турин может с месяц назад.Пришли в салон, выбрали обивку с мужем. Стали оформлять договор, прибежала какая-то бешеная тетка, стало что-то истерично кричать. Спросили у менеджера, что это вообще такое. Объяснили как-то несуразно, что это старая клиентка. Что с нашим договором все будет нормально. С опасением все-таки подписали договор. Действительно, диван доставили уже через 3 дня. Хотя обещали десять. Поэтому не знаю, какие там вопросы есть с клиентами. Но могу сказать с уверенностью, что с нашим заказом никак проблем не возникло.
Достоинства: —
Недостатки: — Вкратце: 08.06.2011 подписал договор, оплатил аванс в августе, обещали поставку в сентябре, в сентябре — до конца октября… В конце октября приехал с заявлением о возврате средств, оказалось что ВСЕ сотрудники числятся в другой компании, деньги обещали к 08 ноября вернуть, но… Завтра иду с заявой в ОБЭП СВАО и пишу в прокуратуру. Денег, видимо, не верну, но плутов носом ткнут (очень надеюсь на предвыборную ситуацию в этом вопросе). Коллектив весь остался, экспозиция не поменялась…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очаровательный сайт! Красивая мебель! Хочу, подумала я. от 17.12.2011 договор Л3350. Срок исполнения 55 рабочих дней, долго, промелькнула мысль, но зато честно. Сегодня 26.03.2012. ни мебели, ни извинения компании с перенесением срока и объяснения причин. Ничего. Проявляю инициативу. Девицы, под предлогом перевода взонка на какое-то ответственное лицо, аннулируют звонок. В течении более двух часов, проявляю упортство и менеджер ответственный за заказы фабрики Морозов Ю.В. отвечает на мои вопросы…»подвели поставщики, когда будет мебель не знаю, хотите ждите, хотите нет». Словом, идите в сад, мадам. Учитывая частоту, согласно отзывам в интерненте, нарушение условий договора компанией Лоран, надежда моя тает. Если Вы зашли на отзывы, до момента оформления заказа, Вы молдодец. Потому, как в данной компании можно покупать мебель исключительно в статусе «в наличии»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не могу позволить, чтобы люди тратили свои нервы и время за свои же деньги! Выгрызать, выпрашивать, вымаливать, выбивать. Лоран — это как казино, либо белое, либо чёрное! Или всё, или ничего….И здесь ничего от вас не зависит…Если вы к этому готовы, то никто не уговорит…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 45 дней по договору прошли уже 5 месяцев назад. За это время никто не позвонил. По телефону девочки отвечают: «Информации по вашему заказу нет» (Брусова) Вот только поют сладко, да лапшу на уши вешают. Стыд, позор! Будем расторгать договор! Жалко только, что очень много времени потеряно и нервов.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал диван в феврале, по договору 90 рабочих дней. По истечению срока 25 июня никакого звонка. Набрал сам, девушка ответила что диван будет в конце июля, сам уже не уверен что диван получу даже через месяц. Очень жалею, что перед покупкой не читал отзывы.
Комментарий: —
Комментарий: —