КИТ-Сервис отзывы о компании

Недостатки: — Отдал в ремонт ноутбук, сделали деагностику сообщили что надо менять видеочип пообещали что в течении дня всё будет сделано сумма 7270? почему и согласился… ну а дальше всё больше каких то не поняток, оказался видеочип не причём а всё в северном мосте и надо ещё доплачивать 4000?…. , странно я у них запросил что бы мне вернули мой старый видеочип, оказалось он изготовлен в 2013г , но мой ноутбук 2011 г. не разу не ремонтировался и не вскрывался , похоже на то что чип не менялся… самой чистой воды, развод на деньги…. заказ Н004190,Н004275

Недостатки: — Отдал в ремонт ноутбук , сделали деагностику сообщили что надо менять видеочип пообещали что в течении дня всё будет сделано сумма 7200? почему и согласился… ну а дальше всё больше каких то непоняток, оказался видеочип не причём а всё в северном мосте и надо ещё доплачивать 4000? …. самой чистой воды, развод на деньги…. заказ н004275

Недостатки: — На заявку о замене тача на смарте посоветовали купить новый смарт))) Говорили,что моё «ведро» старое,ага модели половина года только) Умничали,что от разных ревизий не подойдет тач,ну,я назвал господам «ремонтникам» ревизию своего «ведроида». Г…o,а не контора.

Недостатки: — ремонтировал ноутбук asus — наступил на разъем питания. в рез-те этого «папа» рассыпался, бук перестал заряжаться. обратился — сказали, что все зашибись, аппаратная диагностика будет стоить 530 р и в дальнейшем войдет в стоимость ремонта. после перезвонили и начали лить в уши — нужна, оказывается, дополнительная аппаратная диагностика (я так понял что тестером по дорожкам пройтись) стоимостью в 1500 р. ну и сборка-разборка аж 700. на вопрос о природе таких цен ответили просто: «там нестандартные винты, они не крестовые» (чуть не упал со стула) и «вы же понимаете, ремонт бука стоимостью под 50000 не может стоить дешево» (упал). запчасти (разъем питания и шим контроллер) по цене оказались вдвое выше тех, которые смог найти мне яндекс. итог — 4500 р. и да хрен бы с ним. но бук отдали с таким же ПОЛОМАННЫМ разъемом питания (который папа и был поломан изначально. меняли «маму»). на вопрос — «и че делать, как пользоваться-то» ответили опять прямо — «бук полностью рабочий, разъем можем подмотать». итог — развод. РАЗВОД. жаль что повелся на него

Недостатки: — Здравомыслящие люди,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в сея сервисный центр!!!В данном месте с дуру решил заменить дисплейный модуль на 5s, через 35 суток он отклеился,на что доблестные сотрудники и рукожопый мастер смогли ответить лишь одно «гарантия уже кончилась»!Это совесть у Вас кончилась, точнее ее не было , видимо!

Недостатки: — Очень плохо!! Вернули в неподобающем виде. Делали 2,5 месяца. Сумма росла от 4,5 до 15800. Первый раз привезли без деталей, какие меняли, ошииблись привезли стекло! Теперь вопрос- я отдаваал планшет в идеальном состоянии- теперь же многочисленные сколы где стекло переходит в заднюю часть крышки. Второй раз привезли неправильно указали гарантию в договоре. На моем планшете был установлен другой айклауд, обьяснили тем что проверяди систему. Установлены игры, открыт контакт сотрудника (так они обьяснили). Сотруднику чей контакт был открут НИкита Морозов только исполнилось 18 лет. Город Питер. По поводу сколов говорят я сама испортила- хотя он был в идеальном состоянии и это указано в договоре когда забирали планшет. Мало того, так сейчас планшет тормозит, как будто старый компьютер годов 1995!! Сделали некачественно, что за сотрудники каким только 18 исполнилось?? Почему играми проверяют работу системы!! Шарлотаны! Будет незаивсимая экспертиза и будет решаться по всей видимостью дело в суде… Никому не советую связываться с этими шарлотанами!!! Номер заказа 2572

Недостатки: — Испортили вещь!!! Сдавала планшет в ремонт, делали 2,5 месяца. Вернули без запчастей какие меняли, потом я нашла многочисленные сколы на планшете ( сказали что я сама его испортила)! Пользовались мои планшетом — был открыт профиль как они обьяснили сотрудника в контакте, якобы проверяли работу! Скачаны игры! Интересно, если проверяли работу сотрудники то как это сотруднику только исполнилось 18 лет? Кто такой Никита Морозов? Сумма росла от 4,5 тысяч до 15800. Будет независимая экспертиза. Планшет сдавался в иедальном состоянии и это написано в договоре когда его хзабирали… Вруны, и недобросовестные люди!! Так еще и планшет тормозит!! Номер заказа 2572

Недостатки: — Пишу не выгоды ради а справедливости для. Ходил со своим телефоном по мастерским — два месяца не могли отремонтировать, говорили, то сломался шлейф микрофона, то сломался микрофон, паяли что-то, все без толку (денег не брали, т.к. работа не сделана). Принёс его сюда на ремонт, сделали за 2 дня, сейчас все работает. Мне показалось, что дорого просят за ремонт, полез читать отзывы, там один негатив. Занервничал, позвонил, поругался, но в итоге влом было ехать за телефоном, был вечер да и они сказали, что ремонт уже начался (со мной предварительно согласовали). Забил, короче. Щас пользуюсь, все норм. Мои нервы дороже потраченых за все время денег.

Недостатки: — При слове «КИТ-СЕРВИС» надо делать ноги. Просто очень непорядочный сервис. Все по-порядку. Утопил телефон. Сделали бесплатную диагностику в другом сервисе. Вердикт -замена системной платы. Но они не меняют. Обратился в КИТ. По телефону сказали, что замена системной платы на Айфон 6 стоит 6700-00 рублей, приезжайте все сделаем за день. Сдал телефон. На следующий день позвонили и предложили сделать диагностику, за 530 руб. т.к есть возможность восстановить мою системную плату за 2000 руб. экономия 4700-00. Первичная диагностика ничего не дала, попросили еще день на проверку самой платы на предмет восстановления и опять денег уже 1430 руб . Итог: Телефон можем сделать за 36000-00 , требуется замена платы (почти цена нового), а ваша плата восстановлению не подлежит, о чем я сам им говорил при сдаче телефона в ремонт. Просто разводилово на деньги. Живут по принципу, если человек купил за 40 тыс тел, то 500-1500 руб найдет на типа диагностику. Бегите от этого сервиса !

Недостатки: — ЛОХОТРОН!Недавно ремонтировал свой андроид,слетела система,сказали надо перепрошить,цена вопроса-990 рублей,а взяли аж 4290.НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО,ЕЩЕ Я ГОВОРИЛ ИМ, ЧТО ПЛОХО ИДЕТ ЗАРЯДКА,ЧТОБ ОНИ ПРОВЕРИЛИ ГНЕЗДО,СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ НОРМАЛЬНО,ПРИВЕЗЛИ ОТДАЛ 4290,А НА СЛЕДУЮЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ ТЕЛЕФОН ПЕРЕСТАЛ ЗАРЯЖАТЬСЯ,Я ИМ ЗВОНЮ РАССКАЗАЛ ПРО ПРОБЛЕМУ,А ОНИ МНЕ-ВСЕГО 800 РУБЛЕЙ И БУДЕТ ГОТОВО,ПЕРЕЗВАНИВАЮТ-ГОВОРЯТ ЧТО Я ЕГО МОЛ НАМОЧИЛ ,ЧТО НАМОКЛА КАКАЯТО ПЛАТА И НАДО ДЕЛАТЬ ЧИСТКУ И РЕМОНТ-ЕЩЕ-3 С ЛИШНИМ ТЫСЯЧИ,КОГДА ЦЕНА АППАРАТА 12000РУБ.,ПОЛУЧАЕТСЯ Я ЗА РЕМОНТ-7000,ХОТЯ Я ЕГО НЕ МОЧИЛ,ЗАРЯДКА КАК 2 МЕСЯЦА ГЛЮЧИЛА…ПОЛНОЕ РАЗВОДИЛОВО-НЕОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ

Недостатки: — Лгуны,шарлотаны и вымогатели!!! Ситуация самая распространенная — по телефону сказали,что все в наличии, сумма 3500, срок — не более суток. По факту — детали, те, что в наличии, оказались бракованными ( удивительно,не правда ли?), другие ждать около месяца, сумма возросла до 5500. В итоге, остался без 530 руб( за «бесплатную диагностику»), телефон , естественно , забрал. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Обзвонил ближайших знакомых, сообщил о своем опыте, и попросил их в свою очередь сделать то же самое. Желаю КИТ-сервису скорейшего закрытия!!!

Недостатки: — Началось с того,что на ноутбуке Samsung перестал включаться экран.Решил отдать его в авторизованный сервис Samsung ,справедливо полагая,что там находятся квалифицированные специалисты и нужные запчасти .Загуглил,первым в строчке в поисковике по этому адресу vr.s-supports.ru находится сайт сервиса с логотипами и стилистикой Samsung .Диагностика бесплатная. Ну, думаю ,то что надо.Оставил на сайте заявку и ушел на работу.Курьер прилетел тут же.Дома была бабушка,она же и отдала ноут,подписав договор квитанцию,в которой очень мелким шрифтом,который разглядеть пожилому человеку непросто, прописано,что в случае отказа от ремонта,клиент оплачивает диагностику и курьера,530 и 190 руб соответственно .А дальше началось интересное — после диагностики звонит мастер и говорит,что на материнскую плату попала термопаста,произошло короткое замыкание и нужно произвести ультразвуковую чистку материнской платы,стоимостью 1700 руб.,материнка станет как новая и ноутбук заработает.Я соглашаюсь.Отремонтировать обещали до вечера.Жду. Вечером надеюсь забрать.Но ни вечером ни на следующий день звонка не дождался.Позвонили через два дня и началось…. каждые 2 — 3 дня сообщали о выявлении новых неисправностей и необходимости замены еще нескольких деталей,а потом еще.., в связи с чем, сумма всё время возрастала,сначала до 7600 и » всё»… а потом что-то пошло не так ,»произошло еще одно короткое замыкание и нужно заменить еще несколько запчастей ,в результате чего,конечный ремонт обойдется в 15000 или нужно менять полностью всю материнскую плату!!! Закрались справедливые сомнения в компетентности данного центра.Стал читать отзывы, узнаю,что никакой это не авторизованный сервис Samsung,а сервисный центр «Кит-сервис»,а сайт у них замануха такая.От ремонта отказываюсь.Предлагают оплатить стоимость диагностики и проделанных работ(мастер же впаял свои конденсаторы), на сумму 7600(а комп еще не работает)! Спрашиваю — какая диагностика,если сразу не сказали ,что материнка накрылась?Отвечают-ну у нас же нет такого оборудования!!!Но комп не заберете ,пока все не оплатите!Проконсультировался в обществе прав защиты потребителей,сказали,что все это незаконно,посоветовали обратиться в Роспотребнадзор и правоохранительные органы Написал претензию на имя руководства.Позвонили с сервиса,сказали — приходите забирайте свой ноут,его собрали,но придется все же заплатить за диагностику 1480 руб.Прихожу,прежде чем забрать,решил осмотреть на месте ,т. к. ноут свой знаю,в технике кое-что понимаю и мелкий ремонт могу выполнить сам.Обнаруживается,что ноут совсем перестал даже включаться,хотя до этого не загорался только экран! Мне попытались объяснить это тем,что села зарядка(хотя очень в этом сомневаюсь, т. к.сказали ,что ноутбук не включали во время ремонта,а заряжен он был полностью),при этом зарядное устройство для проверки дать отказались.Так же обнаружилась подмена плат оперативной памяти.Осмотрев ноутбук,раскрутив его на месте, обнаружил 1 оперативку неизвестного происхождения на 8 гб вместо двух по 4 гб,которые имели место быть до этого !Сотрудники сервисного центра долго пытались найти оперативку с моего ноутбука,в результате принесли несколько штук на выбор!Дальше разбираться не стал, ноут забирать отказался.Сказал ,что заберу только в прежней комплектации и без каких — либо оплат за» диагностику» или «ремонт» На сегодняшний день чувствую,что ноут скорее всего угробили до конца и собираюсь обращаться в прокуратуру и суд. Заказ №H003408.

Недостатки: — Здравствуйте, делал телефон xiaomi mi4i. Меняли сенсорный модуль и дисплей. Мало того говорили одну цену, взяли другую…но сделали ужасно. Сместили дисплей чуть в сторону, в результате фронтальная камера пылится и отведенное для неё место не попадает куда нужно. Видно что не ровно стоит. Во вторых внизу проклеили отвратительно, при загорании сенсорных кнопок, светится и место между дисплеем и рамкой (или как оно называется). Сразу видно не качественную работу

Недостатки: — Меняли системную плату в Sony, плату поменяли — сломали дисплей, не регулируется яркость и стоит теперь только на минимуме. На всех стадиях ремонта ( включая диагностику) неоднократно спрашивала нет ли других отклонений в работе, изначально что бы понимать есть ли смысл его ремонтировать… но ни в начале, ни даже в момент выдачи готовой работы это не было озвучено и было сказано: » всё отлично работает». В этот же день при более детальном осмотре работы телефона заметила данную неисправность и снова пришла в сервис, где выяснилось, что они в курсе данной поломки (по крайней мере мастер, т.к. он паял этот адаптер) но утверждают , что они здесь не причём — это было после стороннего сервиса, хотя его больше нигде не ремонтировали. И вопрос тогда — почему скрыли этот факт? На что надеялись? Что так всё пройдёт или намеренно это было сделано в надежде, что я ещё и ремонт дисплея закажу закажу и в итоге у меня выйдет стоимость нового телефона… 7800р потрачены — проблема не решена… номер заказа Н003113.

Недостатки: — В начале говорят одну цену, а потом другую. Да еще и 1000р взяли. Обещали поменять модуль за 3300, а в итоге насчитали 9000. Я все это нашел дешевле в два раза. очень сожалею , что обратился туда.

Недостатки: — Номер заказа н 00 33 39 обратился с ремонтом ноутбука перед этим обращался в другую мастерскую где мне сделали диагностику и сказали явную поломку северного моста но они не взялись ремонтировать сказали лудше поменять материнку и мы обратились Кит сервис Где нам сказали что отремонтируют ноутбук ну нужно сделать диагностику она будет бесплатноя и что позвонят нам в течение суток но позвонили мы уже сами на вторые сутки мастер который занемаетсяи сказал что это не северный мост накрылся а что то другое нужна другая диагностика за 1450 рублей что мал прозвонит всю плату может где-то что-то отпоялось диагностику делали трое суток пока мы не позвонили и не поругались с ними тогда они заявили что диагностику сделали и оказывается что накрылся все-таки северный мост ремонт обойдется 3500 за мост, 1800 апайка и еще разъем клавиатуры 1600 что с размером стало интересно и за диагностику 1450 ремонтировать я отказался потому что дешевле мне заменить материнская и теперь они мне не отдают мой ноутбук пока я не заплачу за диагностику 1450 но неизвестно делали они эту диагностику я обратился в роспотребнадзор написал заявление на кит сервис тепер собираюсь в суд на них подать за мошенничество.

Недостатки: — Не обращайтесь даже по мелкому ремонту может обойтись крупным ремонтом с такими спицами, мастерами и цена выростит в двое чем в других мастерских

Недостатки: — Ремонт удался.Через букву Ж.Такого уродского сервиса я еще не видел.Завтра буду писать заявление ребятам ,которые разгонят это шобло жопоруких рукоделов.

Недостатки: — Врут и навязывают услуги. Оператору по телефону я сообщил что мне необходимо заменить разъем сим-карты, т.к. я выломал на нём ножки. Курьеру при оформлении я сообщил, что мне необходимо заменить разъем сим-карты. Он сказал что диагностика разберется. После диагностики мне предлагают замену RF модуля. На вопрос как он мог сломаться отвечают «ну не знаю, может закоротило что-то». От ремонта отказываюсь, потому что уверен, что кроме разъема в аппарате всё в порядке. Иду в другой сервис-центр, там мне меняют разъём сим-карты и телефон работает. Оставил этот отзыв в их группе вконтакте. Через некоторое время перезвонили и говорят что диагностика была верная, что там было короткое замыкание. И что ДРУГОЙ СЕРВИС ЦЕНТР МНЕ ЗАМЕНИЛ ИЛИ ПОЧИНИЛ RF-МОДУЛЬ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Вернуть деньги за некачественную диагностику отказались. Данный отзыв я, пожалуй, продублирую в роспотребнадзор. Номер заказа Н002600.

Недостатки: — Ужаснейший сервис! Врут! Придумывают поломки которых нет! Сдала ноутбук (не работала клавиатура) и планшет (уронили и он перестал включаться). По планшету сказали что СГНИЛ шлейф! Планшету 6 мес. От этого ремонта мы отказались, пришли домой, попробовали включить планшет и о чудо, он работает!!!))) Получается что шлейф не сгнил, а просто отошел! Молодцы «супер мастера»!!! Ноутбук еще к замене клавиатуры предложили почистить, заменить термопасту. Я согласилась. Через месяц разбила экран. Обратилась в другую фирму. Приехал мастер в офис, при мне разобрал ноутбук и что мы увидели — внутри все в пыли!!! Как они чистили не знаю! Термопаста самая дешевая (белая, жидкая)! Бессовестные! Пусть с вами и вашими родственниками поступают так же как вы со своими клиентами!