1.64 из 5.00 Оценок: 0.

Единый центр документов отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Александра Рузыч
07.05.2013, 01:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Приехала специально, чтобы оформить новый загранпаспорт, так старый заканчивает сове действие, из другого города, так как прописана в Санкт-Петербурге. На первый взгляд все очень красиво — понравилось здание, девочки у стойки информации — все так, как должно быть. Пришла в центр к 11, талон получила на 18. Целый день болталась по городу, чтобы время скоротать. Вернулась на час раньше, заполнила анкету по тому образцу, что расположен в зале. Когда подошла моя очередь, номерок так быстро проморгал, что когда я в кабинет зашла меня уже опередил следующий человек, и с этого момента со стороны сотрудника УФМС началось хамство в мой адрес. Я подождала, когда оформят человека и зашла в кабинет, когда он вышел. Сотрудник указал, что в анкете есть одна ошибка в перечислении рода деятельности за 10 лет — я не знала, что годы без деятельности тоже нужно указать, так как в образце они указаны не были. И из-за этой ошибки сотрудник не то, что дал мне возможность их исправить и переписать анкету, что заняло бы у меня 2 минуты, за которые я бы пропустила следующего по очереди человека, а просто в грубой форме меня выставил из кабинета. Я попыталась объяснить, что прождала свою очередь 6 часов, на что сотрудник начал рассказывать как ему плохо, как он устал и что «вас таких у меня поток и я уже сижу тут дольше, хотя должна была уйти в 18 часов домой». Я была на столько шокирована, что у меня буквально дар речи пропал. Я надеялась, что в новом центре будут работать профессионалы, а выходит, что у нас все как было, так и остается — что ни учреждение, везде встретишь хамство. Разочарована очень сильно. Я понимаю, что есть другие сотрудники, и что это мне не повезло. По отзывам — кому-то подсказывали и вот так из-за одной ошибки им не приходилось ездить в центр несколько раз и отстаивать эти сумасшедшие очереди дважды, однако, я считаю, что людям с неуравновешенной психикой в подобных учреждениях делать нечего. Очень обидно за свое время и за то,что оплатив при этом госпошлину за оформление этого самого загранпаспорта в размере 2500, мне еще и так сильно испортили и настроение, и впечатление от центра, в который я уже при любой возможности, как получу паспорт, больше не поеду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ivanov1954
01.05.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ЕЦД на ул. Красного Текстильщика — с виду все пристойно, но на деле все тоже хамство со стороны чиновников и вымогательсто денег со стороны так называемых «предпринимателей». Талонов на всех не хватает — приезжать надо рано утром и занимать очередь. Вся информация на стендах и в красочных буклетах ложная. «Они» эту ложную информацию называют «Общей». 1. Заявления-анкеты оказывается заверять по месту работы не надо. 2. Фотографии надо 2 шт., а не 4 как указано у них. 3.Копия трудовой книжки или сама книжка требуется только для заполнения анкеты. В талонах указали время к которому надо приехать (с интервалом более 2 часов). Приехали раньше на 10 минут, а нас обвинили в том , что мы опоздали, что наши номера уже прошли и теперь нам лезть надо без очереди, из за чего начались проблемы с посетителями и с чиновниками. Фотографии оказывается надо заранее обрезать и приклеить к анкете, а не принести отдельно как у них написано и как это делали раньше. И теперь о деньгах: 1. Вашу анкету могут проверить -500 рублей. 2. Если написали а электронном виде и надо внести изменения — 300 рублей. 3. Пошлина за новый паспорт (на 10 лет) — 2500 рублей. 4. Чтобы подойти к автомату сбербанка и оплатить пошлину — еще 100 рублей. 5. Фотографии — 300 рублей и т. д. А главное — требования могут поменяться в любой момент и вам об этом никто ничего не скажет. Требования также зависят от настроения каждого конкретного чиновника. Советую запастись большим терпением.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sofia.narkova
31.03.2013, 03:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 14 марта 2013 года сдавали документы в ЕЦД по ул. Красных Текстильщиков Спб,на финский очередной шенген всей семьей-я,муж и дети 6 и 12 лет. Сотрудница, принимавшая документы внимательно изучив визовую историю по штампам у нас и детей абсолютно уверенно заявила: У Ваших детей нарушен визовый режим, в визе детям откажут, и как правило, на карантин посадят всю семью. И это после того, как мы уже отдали 9000 рублей вместе со стоимостью страховок. Естественно было поздно «не подавать». Самое смешное, что у нас с мужем визы откатаны прекрасно, нет оснований не выдать. А у детей открыта и закрыта полугодовая финляндией, а между ними — Болгария, которая не считается за шенген и Греция на 7 дней. Даже по всем правилам штампов больше на один!!! Но это мы потом в себя пришли,подсчитав. Очень растерялись. Позвонив в Финское посольство и во всевозможные фирмы с просьбой разьяснить ситуацию, нам было однозначно сказано, что паспорта детей рассматривают совместно с паспортами родителей и уж никак не садят на карантир всю семью из за недостатков штампов у детей, даже если бы этот недостаток и был!!! Я жо сих пор возмущена такой наглостью и некомпетентностью. Возомнив себя консульским работником эта мадам за 9000 рублей испортила нам настроение на весь срок ожидания готовности виз. Надо было сразу пожаловаться, но уж больно подавленные мы оттуда вышли. Пусь научат сотрудников-какие государства входят в шенген, а какие нет!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nadezhda Alekseevna
20.03.2013, 01:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Срочно нужны свидетели беспределов в ЕЦД на Кр. Текстильщиков! Следующее заседание 24.04.2013, желательно посредники, агенты недвижимости, например, которых выгоняли из здания под предлогом частной собственности. Помогите справиться с беспределом, ведь очередь нагнетается в интересах определенных лиц! Нарушения антимонопольного законодательства требуют доказательств, а мы молчим — мне одной не справиться, нужна помощь сознательных граждан — звоните 8 (911) 297 42 74

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vesna_v_s-pb
13.03.2013, 09:22
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Приехала в ЕЦД на Текстильщиков в 11 утра в будний день с целью сдачи документов на загран паспорт. В результате на стойке информации сообщили, что приезжать надо в 7.30, утра, чтобы по паспорту взять номерок в 8.50 утра. Т.е. отстоять очередь за номерком и отстоять очередь при подаче документов. унизительная процедура предъявления паспорта охраннику, чтобы он допустил до терминала за номерком в очередь. Также на стойке информации пояснили, что выдача номерков оканчивается в 10.00. Таким образом, организация деятельности данного ЕЦД «страдает», на сдачу документов попадает малая часть граждан, которые в течении часа успевают получить талон в очередь простояв очередь за самим талоном. «Савковая» дикость. Хочу отметить, что на сайте ЕЦД указано, что номерки выдаются в свободном доступе в течении рабочего дня и без ограничений. обман населения

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vesna_v_s-pb
13.03.2013, 09:17
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Приехала в ЕЦД на Текстильщиков в 11 утра в будний день с целью сдачи документов на загран паспорт. В результате на стойке информации сообщили, что приезжать надо в 7.30, утра, чтобы по паспорту взять номерок в 8.50 утра. Т.е. отстоять очередь за номерком и отстоять очередь при подаче документов. унизительная процедура предъявления паспорта охраннику, чтобы он допустил до терминала за номерком в очередь. Также на стойке информации пояснили, что выдача номерков оканчивается в 10.00. Таким образом, организация деятельности данного ЕЦД «страдает», на сдачу документов попадает малая часть граждан, которые в течении часа успевают получить талон в очередь простояв очередь за самим талоном. «Савковая» дикость

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Musterym
10.03.2013, 01:39
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная работа ООО «Единый центр недвижимости», по Ул.Красного Текстильщика д.10. Сдали документы на государственную регистрацию прав собственности от 12.12.12 , за номером 195219, сегодня 11.03.13г( 3 МЕСЯЦА), ответ- документы не готовы. Оплатили за все услуги с доверенностью нотариальной 12.000 рублей, спрашивается зачем? Скорость? Какую? Делали запрос 3 раза, одни обещания. . Это беспредел, иду писать заявление в прокуратуру.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
krytishka
28.02.2013, 03:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Подавали с мужем документы 9 февраля были предупреждены знакомыми, что лучше ехать заранее, мы приехали к 8 утра,а получение талонов начинается в 8,50. Была огромная очередь, до того момента как мы получили талончики, все это время стояли в очереди которая была ровно до того места, где стоит автомат с талонами (при себе надо иметь паспорт, выдается один талон, в одни руки) прошло ровно 2,5 часа, мы были 724 и 725, номерков в этот день было 800, так что нам крупно повезло, что мы успели и приехали не позже. Люди которыми были первыми приезжали и к 5 и к 6 часам утра. Талоны мы получили на 16 часов, приехали к назначенному времени, я очень волновалась, что анкету не примут, что даже нашла в своем тексте ошибку, но благо мне повезло, инспектор ее не заметил и мы отдали все таки документы. Получать будем после 9 марта. P.S. до этого получала паспорт в 9 году никаких очередей не было все занимало от получаса до часа. Была безумно шокирована тем, что сейчас там происходит.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lora_cinti
25.02.2013, 04:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Было задано всего 2 вопроса: 1.Сколько действует заявление-анкета на загр.паспорт заверенное в отделе кадров? 2. Можно ли дописать черной ручкой в заявлении заполненное в электронном виде? Ответы девушки в справке: 1. «сколько угодно» (правильный ответ-1 мес.) 2.»конечно нет…» (правильный ответ-можно) Приняв такую информацию за истину можно не один день потерять,а потом обратиться в платные услуги,а может у девушки именно такие задачи ????….

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mikrogov
14.02.2013, 02:16
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сдавал документы на загранпаспорт 12.02.13, народу очень много,занимают очередь с 6 часов утра,в здание запускают в 7-30, но выдавать талоны начинают в 8-50, при этом оказывается,что некие ловкие люди,которых прикрывают сотрудники службы безопасности, вставляют в очередь левых людей, которые подошли попозже. Если народ в очереди начинает возмущаться, то охранники угрожают вывести прочь.С этим что-то нужно делать,так как эти ловкие люди работают там постоянно, это фиксируется на видеокамеры. Понятно, что на территории ЕДЦ делают деньги сотрудники фирм, которые помогают гражданам оформлять документы на получение загранпаспорта, при этом не забывают делиться с сотрудниками охраны.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nou_edelveis
13.02.2013, 03:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Возмущению нет предела: оказывается в открывшихся филиалах нельзя сдать документы на загранпаспорт, вопрос-мы должны все на Красного текстильщика»биться», чтобы сдать документы?За возможность оплатить госпошлину также нужно заплатить деньги в сумме 100 руб. Сидят на оформлении ИПэшники,а просто через терминал — не оплатить, т.к. что-то там не так с системой оплаты у Сбербанка. Плюс — эвакуировали машину ребята с ул. МОисеенко 24, т.к. парковка переполнена и встать просто негде. ИТог-документы не приняли, по определенным причинам, а сформировать пакет за 8 тысяч и сдать-дороговато. Очередь за номерками-огромная, потеряли рабочий день. Оценка работы ЕЦД 2(два) с большим минусом. Это не услуга, а издевательство.организуйте нормальную работу филиалов и вопросов не будет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
algida55
12.02.2013, 03:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Приехали сдавать документы в субботу 09.02.2013 на новый загран паспорт. Подьехали в сам центр в 8.30, маршрутка от метро стоит 30 рублей. Но какая же нам открылась картина, очередь которая там была начиналась со второго этажа, выходила на улицу и огибала здание, аж у противоположного выхода. Люди приезжают в 6 утра и занимают очередь! Поеду в эту субботу в 6 утра ждать до 9 утра, что бы сдать документы, судя по отзывам это может быть неудачная попытка! За 8000 тыс. рублей очередей нет, за ваши деньги любой каприз. Но по моему цена не очень адекватна, если бы стоило тысяч 5 на 10 лет, можно было попробывать!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kim9417916
08.02.2013, 01:33
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Возмущена работой Единого Центра Документов. Речь идет о работе юридического отдела и отдела подачи пакета документов на регистрацию в УФРС по жилой недвижимости. Подробнее: составили и оплатили договор купли-продажи в простой письменной форме аж 14.01.2013г..и заплатили при этом сумму большую, чем предлагают другие компании, думали надежнее будет и сыграл то фактор, что рядом проходила закладка денежных средств по сделке. Девушка на приемке объяснила, что юристы будут проверять в течении 5 рабочих дней документы и если что-то им не понравятся, то позвонят. В итоге:поясню у нас сделка со встречной покупкой, 1 пакет документов подавался через одних, наш же пакет через Единый Центр, что в итоге, сотрудники юридического отдела Единого Центра позвонили через 10 дней, все хорошо-приехали и внесли корректировки, должны были подать в течении пару дней. В итоге: 8.02.2013, то есть спустя почти 2 недели приходит нам извещение, что регистрация по встречному объекту приостановлена в связи с тем, что не была осуществлена на данный момент подача пакета документов на регистрацию в УФРС не была предоставлен Единым Центром..и в связи с эти все наши старания будут просто развернуты. Ну вот как Вам?! С момента подачи пакета документов на регистрацию через Единый Центр прошло 25 дней!! Да ведь это сверх нормы!! Мое мнение: закрыть этот центр за такую работу или по крайней мере устроить проверку на компетентность!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sea8324
17.01.2013, 00:56
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — месяц назад меняла загранпаспорт, платила за срочность 8000р + 2500 за паспорт на 10 лет . Спросила у сотрудницы, принимающей документы: «нужно ли будет менять паспорт при смене фамилии», т.к. планирую весной менять фамилию. Сотрудница ответила, что загранпаспорт менять не нужно будет. я со спокойной душой заплатила 10500р. и теперь выясняется, что оказывается, загранпаспорт нужно менять! вопрос: что же мне теперь делать? кто компенсирует мне затраты? и почему у Вас работают неквалифицированные сотрудники, которые не могут ответить на элементарный вопрос?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
marina.malceva
09.01.2013, 08:53
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — С нетерпением ждала открытия нового центра, чтобы сделать загранпаспорт. Заранее собрала весь пакет документов. И оказалось, что на деле там можно только за деньги заполнить анкеты, а чтобы самостоятельно подать документы, нужно ехать на Текстильщиков. Спрашивается, и зачем тогда нужен этот центр, если проблему очередей он не решает?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
goryn78
14.12.2012, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ед.Ц.Д. Издевательство над людьми второй день не могу сдать документы приезжал за 3 часа до открытия за 4 всё равно не взял талон их выдают всего 35!!! Оказывается что очередь надо занимать не рано утром а поздно вечером а потом как рассказывают бывалые надо дежурить посменно незнаю правда ли но я им верю.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
marisobel82
13.12.2012, 04:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Решили с мужем поехать в отпуск, но так как я недавно вышла замуж и поменяла фамилию соответсвенно нужно поменять паспорт ( предыдущий паспорт нового поколения был получен в октябре 2011 года), чтобы было быстрее и избежать очередей решили делать по срочному за деньги. И вот 28 сентября мы подаем документы, платим 8000 рублей, в надежде что через 14 дней будем с загранпаспортами. Пришло время получения, а паспорта НЕ ГОТОВЫ!!!!!! Итог, муж получил свой паспорт 15 ноября, а я до сих пор без паспорта. На сайте постоянно пишут что якобы привысили какое то число запросов, бред!!! На все вопросы отвечают, что проверяют, хотя нечего не изменилось за год и прошлый паспорт я получала бесплатно и за 30 дней. Обманщики и хамы!!! Берут такие деньги и не делают свою работу. Работники не компитенты в своей работе. Удачи центру в работе, но а мне дождаться свой готовый паспорт!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vanilla_fish
12.12.2012, 00:24
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ПОдавали документы на загранпаспорт. я делала себе и младшему ребенку. нам на ресепшене объяснили, что надо заполнить анкеты, сфотографироваться и придти подать документы. мы приехали в субботу -из всего перечня можно было сфотографироваться и платно подготовить документы. сфотографировались. платно заполнили документы. денег не жалко, больше жалко нервов, очень не понравилось, когда девушка в окошке сказала -проверяйте-все ли правильно -за что деньги берут, непонятно, и когда вылезла ошибка -сказала -я же вас просила -проверяйте! с таким наездом и недовольным лицом, потому что надо было переклеивать фотографию. в понедельник поехали подавать документы, ужасно было много людей, и время подачи было обозначено как с 11 до 13, а в 13 у них обед!(сидели держали кулачки -успеем не успеем. очень много детей, все замученные, заняться им нечем, куча народу все толкаются, кроме табло. взгляд остановить не на чем, уж телеки бы повесили. и еще оказалось-когда зашла в кабинет непосредствено к иснспектору -надо было фотографироваться на месте, а те фото -это они себе для личного дела оставили.. в общем не понравилось. любят у нас в одном месте создать ажиотаж.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zemlya-spb
20.11.2012, 03:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Оформили квартиру в собственность, приехали летом вечером в пятницу разведать обстановку, по счастливой случайности нам достался доп.талончик. Теперь банк хочет, чтобы мы оформили закладную на квартиру, т.к. квартира в ипотеке. 3 раза приезжаем на Текстильщиков в 5.30 и нам не достается талончика, я не пойму, что это за бред? Может бабкам в очереди весело вспоминать, как они круто в молодости стояли в очереди не пойми за чем, похоже им это доставляет удовольствие, распихивать всех локтями и бежать на всех парах. Разве это уровень развитых стран? С таким отношением к гражданам своей страны, мы так и останемся страной со слабым развитием. Есть в этом мире светлые умы, способные рационально распределять обязанности и облегчать жизни людей? Пока что, я вижу абсолютную неспособность найти выгодные решения проблем населения.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
iagle
12.09.2012, 04:31
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Два месяца назад получил документы на новую квартиру в Красносельском районе. И каково же было мое удивление, когда пощел оформлять право собственности в Единый центр документов. При работе с 11-00 очередь пришлось занимать в 06-00 утра. Так как в 12-00 номерков на сдачу документов уже не было. Ну, чтож пораньше встал и отдал документы на регистрацию. Пришло время их получать. Приехал раз, приехал два, документы не готовы. Я спрашиваю: «Поставте мне отметку, о том, что Вы не подготовили документы в срок». А мне отвечают: «Нам начальник запретил ставить печать с отметкой даты о неготовности документов». Вот Вам и государственная структура, которая в одном государстве устанавливает свои законы. Зато коммерческих структур в Едином центре документов скоро будет больше чем государственных.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?