Дом.ru отзывы о компании

Недостатки: — Никогда не подключайте Dom.ru — развод и кидалово. Если Вы постоянно не отслеживаете акции и текущий тариф, цена будет расти. Заявленную скорость интернета не выдерживают — не раз проверял всевозможными speed-тестами. Когда Вы решите сменить провайдера — откровенно заколебетесь. Почитайте примеры: http://izhevsk.ru/forummessage/30/2404608-2.html http://otvet.mail.ru/question/86464721 http://www.9111.ru/questions/q2280003-iskovoe-zayavlenie.html и так далее, и тому подобное… Не верьте тому что пишут в и-нете.. Они себя и нахваливают через подставные профайлы. Я сталкивался с большим кол-вом провайдеров в разных городах — Новосибирск, Томск, Екатеринбург, Уфа, Москва, Нжний Новгород — и хуже провайдера ещё не встречал. Намучился с ними — слов нет одни маты.

Недостатки: — 31.01.13 г через терминал оплатил деньги в сумме 300руб. за домашний телефон, но как потом оказалось деньги в спешке перевел на «дом.ру».Сразу на чек не посмотрел и пришел домой.В течении нескольких дней телефон так и не подключили и чувствуя что-то неладное я пошел разбираться в контору связи ,где работники связи посмотрев на монитор своего компа оплаты никакой не увидели и объяснили мне что деньги ушли в контору телефон которой 3512177777 благополучно виднелся на чеке. 05.02.2013 примерно в 14-00 я набрал данный номер телефона где на другом конце провода послышался раздраженный женский голос оператора или работника справочной(не хочу ошибиться).Я последовательно попытался объяснить ситуацию дела чтобы узнать как мне поступить, но женский голос узнав ,что я не являюсь абонентом «дом.ру» вообще расвирипела сказав ,что не обязана меня выслушивать и делает мне огромнейшее одолжение, раздраженно меня перебивая не давая мне вставить не одного слова.Я пытался сказать что данный номер телефона я взял с чека но убедить в этом я так и не смог.В результате судя по всему мы в одинаковом настроении бросили трубки.Немного успокоившись я заново стал набирать данный номер.При первом наборе прождав 9 минут, где через каждые 4-5 сек компьютер объясняет как важен для них мой звонок, но звонок почему-прекратился.При втором наборе прождав 10 минут с таким 5-ю секундным радражающим вожностью звонком,я все-таки дозвонился, и мне ответил спокойный адекватный мужской голос.Меня выслушали, задали необходимые вопросы. С человеком было приятно разговаривать. Неужели надо не зная своей работы замещать всё агрессией? Ведь девушка судя по всему совершенно не владела информацией как поступить.Так ведь можно просто переспросить у коллег если что-то .Ведь все мы люди и всё знать просто не возможно. На то и есть организация,коллектив.Профессиональный человек в первую очередь уверенный в себе человек, а значит спокойный.

Недостатки: — Послушал рекламу перешел со спарка — результат нет инета 4 дня и перспектив подключения тоже нет по моему

Недостатки: — Столько нервов потрачено из-за этого инета!!!!! Вечные проблемы со связью, постоянно приходилось вызывать специалиста, пока не предложили платного.

Недостатки: — Мы подключи интернет и кабельное вместе, все было хорошо по началу. Но потом когда мы подключили от них телефон, то начались конкретные проблемы, не понятно, как они ваше считают и каким местом думают, но это не возможно, каждый месяц мы платим 1 200 р до пустим, так через дни выясняется, что у нас стоит долг , хотя мы платили не давно. Когда звонишь разбираться, все делают не винный голос и начинают тупо не понимать и так постоянно когда случается какая проблема . Скажу подключать от НИХ ТЕЛЕФОН НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НЕ КОМУ! ТАК КАК ИЗА ЭТОГО НАЧИНАЕТСЯ ПОЛНАЯ НЕ РАЗБИРИХА СО СЧЕТАМИ! и еще у них нет нормального персонала не какого, у всех разная информация и хер разбери кто прав у них, а кто нет !

Недостатки: — Ужасное отношение к клиентам. Без уведомления повышают цены, утвержадют, что якобы скорость интернета будет больше, по факту всё наоборот. Недавно подключили цифровое телевидение, во вском случае сотрудкини данной компании это так называют, показывает 5 минут в день, ещё и деньги взяли, за то, что специалист приехал устанавливать оборудование. Этот так называемый специалист всё подлкючили и ушел, а в остальном разбирайся мол сама. Всё теоперию пришел конец!!!!!!!!!!!!! Как так можно относиться к своим клиентам, которые Вам же и деньги платят, Вы же свои зарплаты получаете за наш счет!!!!!!!! А в итоге отношение-иди нафиг, не мешай!!!!! Научитесь уважать своих клиентов!!!!

Недостатки: — Встречалась с невероятным количеством компаний,хуже дом ру нет,за что берут деньги??????как раз ,наверное,чтоб платить бездарным работникам,насчитывают долг за услуги,которые не предоставляют…Обман,мошенничество,развод!!!!!!!!!!Скажите,почему компания до сих пор на рынке??почему никому нет дела,до их отношения к абонентам???!!!не за что им платить,не стоят их услуги не рубля,всем кто пострадал хоть как-то от этой компании,предлагаю совместное заявления в суд,и они не только перестанут задрачивать своими смс,но и моральный ущерб за все наши нервы заплатят,жду соратников,уверенна таковые есть.Дом ру отстой!!!!!!!!!!!!!!!фуууууууууууууууу,,позор!

Недостатки: — Подключилась к дом.ру, сначала тоже наплели что я буду платить 333 рубля а потом по окончании акции 544. но вместо 544 я платила около 700 рублей. и ихняя коронная фраза-отмазка, что агент которая говорил что позже я буду платить 544,что то напутала. они всем так говорят. идиоты просто. выманивают деньги. еще позже я узнала что меня вообще перевели на боле высокую скорость, платила я больше а инет как тормозил так и продолжал тормозить. и самое главное что я не просила их переводить меня на другую скорость. от одного консультанта я узнала что якобы я писала какое то заявление, от другого агента узнала что скорость автоматически перевелась, но позже этот агент отказалась от своих слов и сказала что я сама их просила. дур дом полный. в итоге я просила их преостановить услугу. они мне обещали что преостановят, но долг шел. в итоге у меня долг 1500 по ихней же халатности. договор расторгнут а долг висит. платит я его не хочу и не буду. почему я по их ошибке должна еще им же и платить. а будут подавать в суд-флаг им в руки и камаз навстречу. я ответный иск подам за мошенничество и нарушение законодательства а именно нарушение части второй, пункта 2.1.1. и 2.1.2. договора на предоставлении услуг. так как пока я была подключена к дом.ру я звонила раз 30-40 за все время и ругалась, почему так медленно работает инет, или вообще не работает. сволочи они просто.

Недостатки: — НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!Мой номер договора в дом ру 780003927988!Я обещала ,что напишу правду!Я не пользовалась услугами чуть больше года, в этот момент действовала заморозка(просто я временно уехала).Платила я тогда 444 рубля в мес.Спустя год пришла СМС о задолженности в 780 руб.Были новогодние праздники и как то забылось это СМС.Потом они начали повторяться по 2 раза в день и начались звонки с хамскими менеджерами!Они меня достали и я пошла в офис разбираться.Офис, что на моей стороне города, закрыли на неопределенный срок, а второй офис очень далеко.Я решили позвонить и объяснить, что когда откроют офис, тогда я и подойду, попросила просто преостановить действие договора.Мне было отказано.Попросила подать заявку на перерасчет и в этом тоже отказали… мотивируя тем, что нас не волнует пользовались вы или нет.Плати…Вообщем потом в офисе мне объяснили, что перерасчет делают только в том случае, если я останусь абонентом дом ру еще пол года и в мес. буду платить 750 руб. Я если чесно ошалела от таких цен(которые выросли за год!)Со скандалом отдала я им 1600 (за уже 2 мес., так как приостановить действие договора возможно только при наличии абоненской платы на след. месяц!) пожелала им всем подавиться от всей души!Пользуюсь интерзет и ни капельки не жалею!Супер провайдер!

Недостатки: — ЛЮДИ!!! Не подключайте это говно!!! Постоянные перебои, постоянно медленный интернет!! И за это я плачу 650 руб. в месяц! Буду отключаться!

Недостатки: — постоянно вылетает. отвратительный интернет. за такую цену и читать сообщения нет связи. это жирно очень. п