Дилижанс-Прокат, ООО отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — забронировал в дилижансе машину дэу нексия за сутки, приехал к 11ти часам за машиной с ночной смены не спал а мне заявляют что машина не пришла спрашиваю почему сказали что не знают.предложили заз шанс за теже деньги я согласился так-как срочно нужна была машина да и отдыхать надо было с ночи.девушка сказала что машина к 11ти будет, прождал 1,5часа пока забрал машину.дали чистую но коробка походу убитая плохо включается задняя и 5я передачи в машине жарища а я вожу троих детей обдув никакой.не советую туда обращаться контора не хорошая,не ценит ни клиентов ни своей репутации.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Взял у них дастера на сутки (просто в конторе в которой постоянно беру не оказалось свободных колес)машинка подуставшая, выдали чистую с полным баком (что удивило, прочитав отзывы) сразу сказал, что с автопрокатом (не с ними, а воообще) работаю больше 2-х лет(может это и возымело действие) при осмотре указал на потертости и царапины, которые и не каждый то увидит, но при сдаче, все равно пытались втюхать потертость (опыт безаварийного вождения 12 лет), благо человек сдававший машину, все зафотографировал. более 15 минут рассматривали фотографии. Залог конечно вернули. Кинули предъяву, почему задние ковры не помыты? хотя ездил только я и супруга и все время спереди (вот я передние и помыл) но одна поднятая бровь и вопрос (с какого х..а?) вопрос решил :) конторка так себе. ищите альтернативы. они есть и даже в соседнем доме :))
Достоинства: —
Недостатки: — Не связывайтесь с этой шайкой мошенников! Пригнали грязную машину, в салоне грязь, страшная вонь, без аптечки, огнетушителя, знака (сказали, все так ездят, только вообще-то эксплуатация авто в таком случае не разрешается). При сдаче заявили, что я регулярно нарушал ПДД, у них есть распечаточка, поэтому они должны изъять у меня залог 30 т.р. Но предложили решить вопрос за 15, если я соглашусь поменять приходник. Пришлось судиться. Почитайте условия договора! Штрафы (за прокол колеса — 2000, за ложное срабабтывание сигнализации — 500), арендатор отвечает за все, за любые действия третьих лиц, стихийные бедствия. Залог изымают на основании ими же распечатываемых бумажек. И т.д. и т.п. Не встречал такой омерзительной лавки.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказанную машину не предоставили , дали сонату убитую в хлам , в салон омерзительно садиться , после непродолжительной поездки сломалась, потёк топливный бак, заменили на шкода фабия, вся потёртая , салон ухарканый , дергается, подвеска убитая . При сдаче нашли царапину , очень странно , ни где не бился. Ока не хотят отдавать залог , буду бодаться! Не берите у них ни чего !
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Возникла необходимость взять машину напрокат ввиду ее отсутствия и наличия необхоидмости передвижения. Машину решено было взять на 8 дней. Позвонив в компанию, нам было предложено взять Skoda Octavia за 900 руб./сут. Приехав в офис мы увидели чудо-чудесное — машина убита вхлам, живого места нет, ну соответсвенно мы отказались брать такое ведно дае еще и за 900 руб./сут, ей красная цена 200 руб. Нам предложили другой вариант — Volkswagen Polo, но уже за 1400 руб./сут. пришлось взять, отдали залог 5000 руб. и полную стоимость аренды, машина оказалась тоже убитая (подвеска гремит, руль бъет на скорости, в общем радости особой нам не доставила…Пришло время машинку возвращать, и тут обнаруживается, что у нас оказывается вмятина, которой не было до выдачи машины нам, хотя мы машину не мяли… И было у нас такое ощущение, что они заведомо эту вмятину хотели нам впаять, в общем не отдали нам залог, сколько бы мы с ними не спорили… Хотя, может быть, это и наша вина, что эту вмятину не заметили при осмотре машины, когда ее нам отдавали. Поэтому будьте готовы, что залог Вам не отдадут или осматривайте машину досконально, когда берете и, как говорится, что вижу то пою, диктуйте странного вида молодому человеку, который осматривает машину, каждую царапинкуи вмятинку, если, конечно, у Вас хватит на это терпения. Дилижанс прокат — обманывает своих клиентов, выкачивая из них денег, НЕ БЕРИТЕ ТАМ МАШИНУ, если хотите сберечь свои денежки!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Машины в ужасном состоянии (сменили 4 штуки-одна другой хуже). Подаются грязными. Возвращали машину с половиной бака бензина-естесственно, никто не заметил, зато поинтересовались, почему машину не помыла. Директриса, как уже и писали тут, действительно, мила и приветлива только когда заключаешь договор, потом превращается в монстра.Чеки не всегда выбивают. Залог не вернут под любым предлогом. Так что ВСЕГДА сначала получите на руки деньги, а потом подписывайте бумагу о том что получили.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Крайне не рекомендую обращаться в эту конторку по прокату. Брали у них машину дважды и ОБА РАЗА (!!!) залог в размере 50 000 рублей возвращали спустя несколько дней частями и приходилось прямо говоря выклянчивать свои же деньги!При этом манагеры сами не пытаются хоть как-то исправить ситуацию и отзваниваться.Пока сам им телефон не оборвешь даже не почешутся (ну, то есть, если ты сам дня 3-4 не будешь настырно звонить и теребить, то они о тебе вспомнят через месяцок-другой). В понимании директрисы залог — это деньги, которые она каждый день забирает из офиса и ТРАТИТ!Дама как бы не в курсе, что залог — это деньги для возврата при сдаче машины))) Еще хуже дела обстоят, когда залог снимают с карты))) Время возврата денег 1-1,5 МЕСЯЦА! Ну а про такие мелочи как грязная машина и пустой бак я вообще молчу…Под конец машину нам дали со стертой тормозной колодкой (и умирающим тормозным диском) и звук был душераздирающий…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Просто ужас. Прождал оформления больше часа. Дали грязную внутри, прокуренную машину. Окурки в пепельнице, пролитая и застывшая жидкость на ковриках. Без запаски. Состояние так себе. Кондиционер заправлял сам. Торпедо покрыто таким слоем пыли, как будто специально покрывали. Это всё при том, что я предупредил, что буду возить ДВУХ-ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА!!!!!!!!!. Не буду больше брать машины. Советский сервис.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В Дилижанс-прокате машина Хендай Элантра в248 брали в офисе на Решетникова, 13 с 8 по 16 июля 2011 г.) в плохом состоянии, грязная, без топлива и масла, на лысой резине, коробка передач барахлит, куча царапин, трещина на лобовике, без масла в двигателе, домкрата, аптечки, знака аварийной остановки и огнетушителя (выдали домкрат, аптечку и огнетушитель после продолжительного поиска и просьбы с нашей стороны). Так как мы иногородние, пришлось брать эту, время поджимало, другой прокат искать долго. Отдали двойной залог. Поцарапали машину, при сдаче сами показали им царапину, были готовы заплатить за повреждения. «Директорша», женщина с белыми волосами, отказавшаяся назвать своё имя, сразу стала груба, потребовала 7 т.р. за царапину и 1 т.р. за мойку машины. При попытке сказать, что была устная договоренность вернуть машину грязной, сразу сказала, что залог не будет возвращен. Еще практикуют аренду машин без топлива, при возврате всегда остается — не сливать же. Деньги за бензин не возвращают. Персонал еле дышит и врет, один менеджер побоялся сказать мне, как его имя. Царапину никто бы не нашел, если б мы сами не показали, думаю. За автопарком они не следят. В дальней поездке проблемы с автомобилем — большая головная боль, если не хотите с ними столкнуться, не пользуйтесь услугами Дилижанса.
Комментарий: —
Комментарий: —