1.08 из 5.00 Оценок: 0.

De'Natella отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
k_mulatka
10.03.2016, 00:19
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Записалась в салон через биглион. прочитав отзывы хорошие про парикмахера Лаураы решила пойти к ней.на месте вместо 1275 как было на сайте с меня содрали 3500.нехочу уже говорить как ужастно мне сделала волосы.как меня измучили…6 часов я просидела.записали в 12:00 села к парикмахеру в 13:00.администратор не помню ее имени (не Мила так зовут второго администратора) ужасная девушка грубианка хабалка.ужас…наверное родственица руководства раз ее еще там держат…ужас.это пишет человек кто был в этом кашмарном салоне.не понятно какой краскай красят.при клиенте не открывают краску.в подсобке.парикмахеры между собой грызуться при клиентах…кашмар.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
The Yana
05.03.2016, 02:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пришла в этот салон по купону,вообщем тихий ужас! хотела услугу ботокс для волос,села я значит в кресло ,»стилист» узбечка,еле говорит по русскому,вообще не знает что входит в услугу по этому купону, далее помыла мне голову и оставила меня лежать в кресле с волосами в раковине и ушла,пока она там где то ходила минут 20,другая парикмахерша ,помыла тарелочку от краски в это же раковине где лежали мои волосы,поднимите говорит голову и не бойтесь ,я краской не попаду! Дальше она пришла и начала сушить мне волосы,говорит все,сейчас буду стричь !!Как стричь ? А где же ботокс??? А все говорит,ботокс был ,вы же с ним в раковине лежали,вообщем я офигела совсем ! начала конечно возмущаться ,просить чтобы принесла мне бутылку с ботоксом и шампуню той же серии,она вынесла из кладовки ,грязную без крышки бутылку,вот он говорит))) Вообщем посыла она мне голову шампуньб обычной,честно сказать это полный ад!!! Денег они с меня не взяли ,сделали так чтобы я по тихому просто ушла,на мои возмущения, и требования пригласить руководство ,просто молчали и говорили никакого нет!!! вот такой вот девочки опыт !!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
floor89
18.02.2016, 06:41
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Попала в салон, как и наверное многие, по купону, приобретенному на одном известном сайте. За купон стоимостью 1000р, обещали сделать стрижку горячими ножницами (модельную или по контуру на выбор), укладку и четырехфазное ламинирование волос. Записалась я заранее на удобное время. По приходу пришлось ждать ровно час, пока меня примут, очередь из таких же купонщиков собралась нехилая. В результате меня посадили в кресло и за 8 с половиной (!) минут постригли в один срез! Именно это с вами сделают, если вы осмелитесь прийти к ним со своим жалким купоном. Никакого выбора, по купону стригут только так и не иначе. Ни о какой укладке речи даже не шло, вставай и иди. Ламинирование я просто побоялась делать в этом месте и даже не стала спрашивать про него. Возможно к клиентам, которые ходят в этот салон за полную стоимость, отношение хорошее, но я за свои 1000р услуги в полном объеме не получила. Да что уж там, вообще ни в каком объеме я ее не получила. Кстати дома уже разглядела, что и срез то получился кривеньким, пришлось дорабатывать «прическу» своими силами. В общем одно расстройство и деньги на ветер.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anna-Marija Semenovich
03.02.2016, 02:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый вечер ! Посетила этот необыкновенный салон и хочу поделиться не самыми светлыми впечатлениями . Выбрала * Сложное окрашивание (бразильское мелирование, брондирование, омбре, шатуш), стрижка горячими ножницами модельная или по контуру, экранирование и легкая укладка феном. Купон за 650р. и доплата на месте: 800р. вместо 10300р. Чудеса начались уже с порога . Администратор оказалась совсем не клиентоориентированна ! На возражения других клиентов , администратор предложила вернуть купоны и отменить запись . Что говорит о том , что данный салон совсем не дорожит клиентами . На все мои предложения по цвету окрашивания был получен отказ мастера . Единственный возможный вариант по мнению мастера был перекрасить меня из русого в рыжий. Хотя изначально я склонялась к светлому блонду. Предложенный мастером красный оттенок на деле оказался золотым . Сюрпризом оказалась доплата за густоту волос в размере 500 рублей (В КУПОНЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА). Неприятным моментом было то , что в салоне закончилась горячая вода , во время смывание состава с волос пришлось пройти настоящее испытание ледяной водой. Стрижка вызвала у меня ещё более противоречивые чувства . Не смотря на все 5 фотографий с разных ракурсов мастеру так и не удалось воспроизвести желаемую мною стрижку. Отдельным неприятным сюрпризом стало то, что непредусмотренный по словам мастера вид стрижки стоил мне дополнительно 1000 рублей. Хотя в купоне четко указана «стрижка горячими ножницами модельная или по контуру». В итоге я получила: золотисто рыжий оттенок , стрижку на 3 см короче , негативное отношение администратора , растерянность и непонимание мастера . И все это за 2950 рублей ( 650 купон + 800 доплата + 500 окрашивание + 1000 стрижка ) .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?