1.08 из 5.00 Оценок: 0.

Concert.ru отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Сергей Семка
19.01.2012, 01:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 16 января 2012 года сделал заказ билетов на Sensation 2012. Выбрал компанию, потому что всегда было без наценок и регулярно пользовались их услугами. В итоге, мне 17.01.2012 (на следующий день) звонят коротким звонком (так что я к телефону подбежать (даже не подойти!) не успел… Я им перезваниваю, мне говорят: «Раз вы трубку не взяли, то доставка уже на 18 будет»…). Ну ладно, соглашаюсь… 18.01.2012 мне звонят, говорят доставка будет после обеда… После обеда звонят, и говорят: «Ну…Вам же не срочно, все равно мероприятие еще в июне только… давайте завтра доставку сделаем, а то у нас курьер не успеет…». Ну ладно, скрипя зубами соглашаюсь… В итоге, звонят 19.01.2012, как обычно уже… доставку обещают после обеда… В обед звонят и говорят, что билеты будут стоить на 1200 рублей дороже (сервисные сборы появились). Ну на мой вопрос «почему, когда?»,.. мне говорят, что со вчерашнего дня билеты продаются у них с сервисным сбором. В итоге, эта оператор (представилась Аблбеной Умаговой) кинула меня на деньги. На мои вопросы — мне сказали: «Тогда мы аннулируем билеты и все…». А объяснить, почему если я бронировал еще четыре дня назад и доставку три раза переносили они сами — ответить ничего не смогла. Телефон руководства не дает. И всеми интонациями «посылала меня…», типа «досвидос», я тут не причем. В общем, с такими темпами — у вас покупать ничего не будут. Есть и другие «билетные» компании. Спасибо! А работнички ваши вашу компанию в яму загонят… поверьте… А Аблбена Умагова пусть привет начальству передает. Или они ей первыми передадут…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
serguey.bakulin
30.11.2011, 06:10
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказал билеты на within temptation. В письме подтверждении указана цена без сервисного сбора. по телефону подтвердили ту же стоимость. Привезли — требуют сервисный сбор 300 рублей. Позвонил — сказали, что могу пользоваться другим сервисом. Спасибо, уважаемый оператор, теперь так и буду делать, передайте привет вашему боссу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bluecrush
01.07.2011, 03:56
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Абсолютная ненадежность. Заказали билеты с доставкой курьером. На следующее утро в 9 утра позвонила оператор, вежливо уточнила удобный интервал доставки, сказала, курьер позвонит за час. Но уже в 11 утра перезвонила другая оператор, с предложением либо вы до 12 дня выкупаете у нас билет в офисе, либо теряете бронь. То есть предполагается, что я сорвусь с работы и меньше чем за час доеду до этого самого офиса…. Испортили планы на все выходные, про настроение от такого «сервиса» и говорить не приходится. Видно, повезло, что не стали оплачивать онлайн картой. При существующем выборе провайдеров больше на сайт ни ногой и друзьям отсоветую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
marina28.1977
09.12.2010, 09:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Удобная система бронирования, доступный сайт! Неудобно, что всего 3 окошка и периодически виснет интернет.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?