Безлимитно.ру отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера (28.08)оставил заявку,забронировал номер,утром 29.08 звонят с этой компании мол заявка принята,все ОК, куда вам его доставить.По их «акции» с помощью купона можно было бесплатно подключиться,как мне подтвердил менеджер. Сам живу в области, благо брату надо было в Москву по делам, сказал менеджеру что брат приедет, уточнил до скольки они работают, сказали как написано на сайте до 21-30.В этот же день с утра забронировал еще несколько номеров, ждал час, второй,третий, четвертый-НИКТО не перезванивает, хотя на сайте указано чуть ли не то что сию минуту Вам перезвонят.В итоге набрал сам, сказали ВСЕ ОК, подъезжайте.Перед тем как брат туда отправился набрал им еще раз (ждал когда снимут трубку 24 минуты).Менеджер еще раз подтвердил что все в порядке, ничего страшного что не я а брат приедет, приезжайте говорит разберемся. В итоге, брат до них доехал в 19-07 а там только развели руками типо ничего не знаем все ушли, номера мы вам не додим,я говорит запишу что вы приезжали.Что за бардак, зачем тогда говорить что все ОК приезжайте (звонил им когда последний раз сказал брат через 30 мин будет- да, да хорошо ждем мне ответили.В общем теперь по второму кругу 50 км ехать, а на словах так все здорова !!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользуюсь услугами около 4х лет. Все было хорошо, пока не закончился срок действия доверенности в Мегафоне (на 3 года). Новую не выдали, приходится теперь с этой компанией общаться: такое ощущение, что клиенты после подключения их больше не интересуют. Уйти от них с переоформлением телефона на себя тоже нельзя. Полгода назад обратился к ним для замены на новую сим-карту Мегафон с поддержкой 4G — с тех пор обещают «на следующей неделе». В Мегафоне замена возможна в течение 15 минут (при наличии доверенности). Если вопрос не решат до конца и этого месяца, то буду расторгать контракты — лично мне сервис важнее, чем те небольшие деньги, которые они «экономят». Так что делайте выводы, прежде чем обращаться в эту компанию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте пополнила 19.05.2013 счет номера(89687825050) на 2100р через Сбербанк онлайн(личный кабинет) ,для того чтобы оплатить покупку купона на сайте купикупон , в оплате отказали т.к стоит запрет на короткие номера. Почему невозможно отключить услугу «Запрет на короткие номера» ? и почему невозможно эти деньги перевести на другой номер? почему я не могу распоряжаться своими средствами со своего номера? Позвонила оператору и сообщила о проблеме , оператор ответила что нужно ехать в офис с реквизитами из банка ,я оплачивала с карты , я могу предоставить распечатку со своей карты о перечисление ?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Купил номер билайн 13.05.2012г., положил 200 рублей, чтоб был безлимит, к утру денег уже небыло!!! Звоню в билайн, меня посылают! Говорят, что номер зарегистрирован на юр.лицо и ничего не знаем, инфы никакой не дадим! Звоню в Безлимитно, мне отвечают, что я отправил кучу смс по межгород и международку! Это не может быть, т.к. я ничего не отправлял и вирусов на моём телефоне нет! Проверено не раз! Хочу заказать детализацию, а в личный кабинет попасть-то Нельзя!! Говорят пополните счёт и сможете войти!! Заразы: 1) номер зарегистрирован на юр.лицо! 2) обслуживание НЕ! в билайн! и Не круглосуточное! 3) действия с номером крайне ограничены! 4) офис 1 на всю Москву! Возвращаюсь к МТС.. Он хоть и отстаёт по качеству связи, но в случае проколов решал проблемы в тот же день и возвращал деньги даже если я сам случайно отправлял смс не на тот короткий номер, т.к. по закону оплата может быть произведена только за полученную услугу! Несчастный номер: 905-779-10-10
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Позвонила в Безлимитно.ру заказала обмен сим карты, на микро-сим, сказали завтра с вами свяжется курьер. По прошествии несколько дней мне ни кто не позвонил, я перезвонила менеджеру, на что он мне ответили, что мне звонили на данный номер, который я указала. Мы проверили номер раз 10-8,оказался номер тот, но на него из их организации «»ни кто не звонил. Так что вот теперь жду и надеюсь, что когда-нибудь получу свою новую микро-симку!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Всем привет! В прошлом году я купил красивый номер тоесть тариф L . Пользовался им до января этого года потом во время каникул зимних ни пользовался . Выйдя на работу положил деньги на счет они легли только номер уже не мой, он числится в какойто кампании так что я домаю это все ……
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мне подарили безлимитный номер МТС по России. Я сначала радовалась. 28декабря хотела её включить! Оператор сказала, что для начала надо пополнить счет не менее чем на 200 руб. Она сказала, что списание будет проводиться лишь после того как номер активируют, что им долго не удавалось. Я звонила к ним периодически, буквально через каждый час, раз 10. В итоге, наконец, до них дошло, что симкарта может быть неисправна. Потом у них были выходные. Сегодня я поехала и поменяла симку. Очень милая приятная девушка без проблем проделала эту процедуру. Но в каком я была бешенстве когда после активации на счету вместо 1000 рублей, какие то 415 руб.! Я надеюсь, что руководство разберется и примет меры и деньги будут возвращены! Мой номер 8 910 445 20 86. Если они профессионалы, то должны были заранее предупредить меня, что деньги в любом случае собирались забирать с счета. ХОТЯ МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТ ЛИШЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК СИМКА АКТИВИРОВАНА! Надеюсь, что руководство примет правильное решение и деньги вернут!!! Я подожду пару дней и расскажу про итог ситуации, а пока хаить Безлимитно.ру не буду. По одному-двум сотрудникам не стоит судить всех! Желаю всем удачи! Ещё спишемся! До новых встреч!!!!
Комментарий: —
Комментарий: — Давно являюсь клиентом, есть неудобства… Почему за много лет пользование нету «доверительного платежа», иногда просто безумно не удобно когда снимается ежедневный платеж, возможности пополнить нет, а уведомления о балансе отключил т.к. они в основном приходят рано утром, что опять же не удобно, минус 2 рубля и мне не могут дозвониться. На момент покупки безлимитный был актуален, на данный момент не один тариф не устраивает, а к «обычным мтс» можно перейти теряя и их поддержку и мтс, как восстанавливать при потере сим кату потом неизвестно..