ATCepвиc отзывы о компании

Недостатки: — Умер винчестер, забрали, обещая восстановить в кратчайшие сроки. Когда было уже «вот-вот восстановим» для ускорения оплатили выставленный счет. В итоге после 10 звонков восстановить сумели только часть информации. Остальное жду уже 2,5 месяца. Теперь просят еще доплатить 6к за донора из Австралии. Разводилово, одним словом. Лучше не связывайтесь с этой конторкой.

Недостатки: — Умер винчестер, забрали, обещая восстановить в кратчайшие сроки. Когда было уже «вот-вот восстановим» для ускорения оплатили выставленный счет. В итоге после 10 звонков восстановить сумели только часть информации. Остальное жду уже 2,5 месяца. Теперь просят еще доплатить 6к за донора из Австралии. Разводилово, одним словом. Лучше не связывайтесь с этой конторкой.

Недостатки: — Ужасная компания, обходите стороной. Сдал почистить ASUS — греется, тормозит, на горячем выскакивает на долю секунды окно Dos, ну и лег IE. На сайте заявлено что чистка занимает от 20 до 4о мин. Чудеса начались при приёмке — предупредили что стоимость 1400р. На моё замечание, что на сайте чистка нетбуков 1000р, приёмщик долго (для приёмщика 3 мин — долго) искал эту скидку, со скрипом подтвердили — да 1000р. сказали, что чиска и прогон по температуре займёт около 1 часа. Отлично! Я подойду часика через 1,5? Лучше дождитесь нашего звонка. Через 2 часа позвонил сам. Нетбук в данный момент чистится, будет готов через 20 минут. Накинул еще 20 минут, подошел. У вас проблемы с ОС, нужно переставлять. Я и сам знаю. Почистили? Сейчас узнаем. Мастер проводит диагностику. Почистили? Нет. Ну объясните мне — зачем его диагностировать до чистки? — Мы Вас понимаем.- Почисти и гоняй по всем режимам… В каком состоянии? Разобран? Нет, его не вскрывали. Забрал в озверевшем состоянии, сказал что очень разочарован в них. Мы Вас понимаем… Мы Вас понимаем… Мы Вас….

Недостатки: — Сдавала в ремонт планшет – нужна была замена экрана. В «сервисе» мне сказали, что модель не популярная, поэтому запчастей к нему нет, но обещали проверить и посмотреть, можно ли подыскать аналог. Я сразу сказала, что на дорогой ремонт не соглашусь, т.к. сам планшет стоит около 5 тыс. руб., и в этом нет никакого смысла. Перезвонили и сообщили, что аналогов нет, замену экрана они смогут произвести за 4,5 тыс. руб. Я, естественно, отказалась. Когда забирала планшет, с меня потребовали 400 руб. за диагностику (!), которой в данном случае абсолютно не требовалось. Но самый большой «сюрприз» ожидал меня позже, когда я обнаружила отсутствие в планшете SD- карты на 8 Гб (карта поставлялась вместе с планшетом, и я ее ни разу не вынимала, на ней была важная для меня информация). Омерзительно просто((

Недостатки: — 14.01, в четверг сдала iphone 6 на замену дисплея. По телефону и при оформлении сказали, что сделают в тот же день, максимум на следующий, если не будет детали в наличии, и позвонят. На следующий день никаких звонков не получаю — звоню сама, работник сервиса говорит — «ждем деталь — будет завтра, позвоним.» На следующий день никаких звонков не получаю — звоню сама, снова: «Запчасть заказана, должна быть в понедельник.» В понедельник мне никто не звонит, звоню во вторник, снова говорят, что ждут деталь, по моей просьбе прояснить ситуацию, за 1 минуту выясняется, что этой детали сейчас нет вообще и в ближайшее время не будет. Телефон я забрала, ремонт осуществлен не был. В итоге телефон просто пролежал в сервисе 5 дней и пролежал бы еще столько же или больше, если бы я не названивала. Такая работа сервисного центра неприемлема. Наличие детали должно быть известно сразу при сдаче заказа. Если детали нет, то при заказе ее у поставщика должны проясняться сроки, если сроки поставки нарушают сроки, оговоренные с клиентом, клиент должен быть об этом проинформирован. Квитанция номер: 16127