003.ru отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Заказали телевизор Samsung 8 серии за 96 000 рублей. Привезли. Через 30 минут как уехал курьер с деньгами, обнаружился дефект. Телевизор Бракованный!! И писали в службу по работе с потребителями и звонили им! Но в этой компании, к таким как мы отношение, будто мы на базаре, на распродаже купили елочных игрушек с огромной скидкой. И вот уже 3 недели пишем, звоним, уговариваем их обменять телевизор или вернуть деньги. Нас откровенно динамят и говорят: «У нас таких претензий очень много, и мы не успеваем» НЕ ОБРАЩАТЬСЯ! Менеджер- Любовь.
Достоинства: —
Недостатки: — Получил информацию о личной для меня скидки 500 рубле на покупку от 2000 рублей. Клюнул. Сделал заказ на покупку бинокля за 4400 рублей. Сколько ни пытался оформить покупку- цена не изменялась, а увеличилась на стоимость САМОвывоза, на 150 рублей, т.е. далеко не 3900, а реально 4900. Класс! Лохи вперед!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Достоинства:- Удобный интерфейс интернет-магазина, — Различный товар. Т.е. все в одном месте Недостатки: Вроде бы солидный магазин, а в моем случае сработали топорно! Сделал заказ товара в подарок (Заказ 5984135) прождал неделю! Каждый день менеджер переносил дату доставки на новый день. Ну, прям, такие редкие позиции в заказе — фен, телефон мобильный, радиотелефон. Ну, если невозможно в обещанный срок выполнить заказ, то гораздо честнее и лояльнее будет сообщить клиенту!
Достоинства: —
Недостатки: — Только время зря потратила с этим магазином! Заказ подтвердили и день доставки назначили, а через 3 дня объявили что товара нет! Если бы знала что такая подстава будет, обратилась бы в другой магазин.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 30 сентября я сделал на сайте магазина 003 заказ, которому присвоили №1275481 . Мне обещали доставку заказа на 2 октября. Оператору, принимающему заказ, я объяснил что это подарок на день рождения моей девушке, день рождения будет 3 октября. 2 октября заказ не привезли, звонков от курьеров не было … Позвонил сам в 18-00 — девушка оператор сказала что якобы заказ будет доставлен 2 октября — типа не беспокойтесь и ждите до вечера … В воскресенье 3 октября дозвонился все таки до магазина и на вопрос – Где же мой заказ ???? Услышал ответ — курьер якобы не дозвонился до меня — что является откровенной неправдой — потому что я оставлял 2 номера телефона — домашний и мобильный, которые на протяжении всего дня молчали — на них просто не поступало никаких звонков. Настроение просто на нуле — испорчен день рождения
Комментарий: —
Комментарий: —